Lonicera Resort & Spa Hotel

Hallo Janine, danke für ihre Mühe diese Einschätzung zu schreiben, aber wir verstehen wirklich nicht, warum zur gleichen Zeit Gäste sehr viel Positives über unser Essen, die Freundlichkeit des Personal, die guten Sprachkenntnisse des Personals (Deutsch) schreiben und sie, dann ‚sowas‘. Die Blöcke A, B und C werden nur in der Feriensaison vom Monat April bis Oktober belegt. Das ist die Zeit, in der die Gäste den Sommer, die Sonne und das Meer genießen wollen und nicht die Zeit auf den Zimmern verbringen. Von den vielen, vielen tausenden von Gästen, die in den letzten 25 Jahren, die in diesen Zimmern ihren Urlaub verbracht haben, wurde nur sehr wenig die Größe kritisiert, weil man ja einen Badeurlaub bei uns verbringt. Aber bei den Hinweisen zur mangelnden Hygiene verstehen wir keinen Spaß. Gerade wir im „Lonicera World Hotel“ unterliegen durch staatliche Stellen und eigenem geschulten Personal einem hohen Hygienestandard nach europäischen Normen in allen Bereichen und kontrollieren es ständig. Das kann selbst ihnen nicht entgangen sein. Wir verwahren uns gegen ihre Behauptungen. Bei den vielen Gästen können wir uns da keine Hygienemängel leisten. Schade, dass sie ihre Bedenken nicht gegenüber unseren deutschsprachigen Gästebetreuerinnen geäußert haben und es erst jetzt hier schreiben. Wir, das Management, hätte gerne mit ihnen darüber diskutiert. Viele Grüße Das „Lonicera – Team“