- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schlechter Service ! Schlechtes Essen ! Animation lässt zu wünschen übrig ! Hauptsächlich für Gäste aus Russland ! ! ! ! !
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Schlechter Service, die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich, es sei denn man ist ein junges, blondes Mädel, da bekommt man auch mal zu viel Aufmerksamkeit ! Das Essen ist sehr eintönig und geschmacklos, man hat nicht die Vielfalt wie man es sonst aus den anderen Hotels in der Türkei kennt. Vor allem muss man auch bei dem Essen sehr gut aufpassen was man isst, sonst hat man auch mal schnell eine Lebensmittelvergiftung ! Die Damen an der Rezeption sind genervt, aufpassen beim ansprechen !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Marina, im Wesentlichen kritisieren sie ihren Urlaub im „Lonicera World Hotel“ mit ihrer Einschätzung und geben uns, als Management keine Hinweise, wie wir ihrer Meinung nach ihren Aufenthalt im „Lonicera“ hätten besser gestalten können. Mit ihren schlimmen Verallgemeinerungen helfen sie uns nicht. Wir fragen uns allerdings, in welchem Hotel sind sie gewesen sind? Viele andere Gäste bestätigen uns, auch hier bei HolidayCheck, dass unser Essen qualitativ und quantitativ sehr gut ist. Mit ihrer Bemerkung „schlechter Service“ beleidigen sie viele unserer Mitarbeiter in allen Bereichen, die tagtäglich versuchen den Gästen einen erholsamen und schönen Urlaub zu bieten. Zum Glück für unser Hotel wird das hier vielfach bewiesen, dass unser Personal freundlich, höflich und sprachgewandt ist. Das „Lonicera – Team“ ist sehr stolz, dass unser Hotel viele internationale Gäste beherbergt und bei sehr vielen anderen Urlaubern sehr beliebt ist, wie es unsere Belegung, auch in diesem Jahr, beweist. Viele Grüße Das „Lonicera – Team“
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