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Valentina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Sonstige
TOP Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

waren im Juni für 2 Wochen da. Wie im letzten Jahr sind wir top empfangen worden. Da wir sehr früh im Hotel waren, war natürlich unser Zimmer noch nicht fertig, aber das war für uns kein Problem. Man bot uns an, dass man sich sobald das Zimmer bereit ist, über SMS oder telefonisch meldet. Das hat wunderbar funktioniert, haben sogar ein besseres Zimmer bekommen als gebucht, weil wir gerne vom Zimmer auf die Bühne schauen wollten (Abendshow). Wir verstehen nicht, dass es Leute gibt die mit dem Hotel nicht zufrieden sind, ok es gibt immer welche die nörgeln müssen. Wir können nur sagen, dass wir wie im letzten Jahr sehr von diesem Hotel angetan waren. Habe in anderen Bewetungen gelesen, dass man im Hotel nicht mehr rauchen darf, dass kann ich nicht bestätigen. In den Zimmern ist es verboten aber im Aussenbereich und auf den Balkonen ist es erlaubt, man muss nur nachfragen dann wird einem sogar , wenn kein Ascher vorhanden ist, einer aufs Zimmer gebracht. Also der Service ist Top , sowie die Freundlichkeit des Personals. Zimmer wurden immer gereingt, und dass korrekt. Zum Essen sei soviel zu sagen es war immer reichlich und es hat auch immer geschmeckt. Wenn einige sich aufregen, dass man für einen Platz auf der Aussenterrasse ein wenig warten müsse, dann sollten sich Diese an ihre eigene Nase fass ( ICH WILL nach draussen wie so viele) und sich dannnoch beschweren wenn das Essen vom Buffet zum Platz nach draussen kalt geworden ist. Wir haben immer drinnen gegessen und hatten nicht solche Schwierigkeiten. Einige haben geschrieben dass mal die Fliesen die in den Pools fehlen ersetzt werden sollten (waren wie wir im Juni da) , dem sei zu sagen wir haben persönlich gesehen dass man das gatan hat. Das waren zwei Angestellte die es mit Bleigürteln und Taucherbrillen getan haben. Also nicht erst meckern sondern mal die Augen aufhalten. Will nun schliessen, mit dem Hinweis , SCHAUT NICHT DIE NEGATIVEN BEWERTUNGEN AN die sind unserrer Meinung nach nicht sehr objektiv.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Groß Sauber Tolle Betten


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • nichts zu beanstanden


    Service
  • Sehr gut
  • 1A


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage TOP Alles ist fussläufig zu erreichen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    ausser Pool nichts anderes genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Valentina
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrten Odo und Valentina, Bei Lopesan Hotel Group wissen wir, dass der Urlaub eines der wichtigsten Ereignisse des Jahres ist. Deshalb freuen wir uns stets, solch positive Kommentare, wie Sie sie machen, zu lesen. Insbesondere möchten wir uns über Ihre Kommentare zu unserem Personal bedanken. Es wird sich freuen, zu wissen, dass es Gäste gibt, die seine Arbeit zu schätzen weiß. Wenn Sie sich entscheiden, wieder nach Gran Canaria zu kommen, würde es uns sehr freuen, weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion