Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Es gibt nichts gutes an diesem Hotel. Schlechtes Essen, schlechter Service, keine Animation, um 16:00 Uhr wird man von den liegen gedrängt, es gibt keine Snacks und auch kein Eis für Kinder, das wlan funktioniert nicht, es gibt nicht mal Spiegeleier zum Frühstück. Das Hotel ist unter aller sau.
Wir hatten ein Familien Zimmer mit Meerblick gebucht und ein Doppelzimmer mit Parkplatz Blick bekommen. Schon gleich bei der Ankunft um 00:00 Diskussionen führen und am nächsten Tag Zimmer suchen und wechseln ist nicht 5 Sterne wert. Die Zimmer sind sehr klein, man hat kaum Platz. Die Klimaanlage funktioniert nicht richtig und und und
Noch nie habe ich so schlecht gegessen. Ich und meine Frau hatte Bauchschmerzen und Durchfall vom Essen. Jeden Tag das selbe schlechte Essen. Meter lange Schlangen im Restaurant. Ich musste mit Frau und Kinderwagen bis zu 15 min warten das ich mich überhaupt hinsetzen konnte. Es wird nichts nachgebracht, eine Dreiviertelstunde vor Schluss wird einfach alles weggeräumt. Diese Hotels bietet nicht mal Spiegeleier an. Es gibt keine Croissants und wenn man fragt wieso, heißt es es gibt keine mehr.
Der schlechteste Service den ich je gesehen habe. An Unfreundlichkeit kaum zu übertreffen. Das Personal spricht kein Deutsch und auch kein Englisch. Wenn man alles selber macht ist man besser dran.
Laut Hotel Beschreibung gibt es einen Bus der ständigen zum Strand und zurück zum Hotel fährt. Stimmt aber nicht ganz. Der Bus, wenn er überhaupt gerade da ist fährt nur von 9:00-12:00 und 13:30 bis 17:00 Uhr. Ab 17:00 Uhr konnte ich Kinderwagen, Kind, Luftmatratze, Handtücher und alles selber tragen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das einzige Freizeitangebot sind drei Rutschen und diese sind von 10:00-12:00 und 14:00-16:00 Uhr geöffnet. Ab 16:00 Uhr wird Mann gedrängt die Liegen zu verlassen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Tom, Zunächst möchten wir Ihnen hinweisen, dass unser Hotel nicht schlecht ist. Unsere Strandservicezeiten sind zwischen 09 -18 Uhr und dienen als Ringservice. Unsere Shuttlebus fährt alle fünf Minuten hin und zurück zum Strand. Sie haben Ihre Reservierung von Reisegesellschaft mit Landblick Standard Zimmer vorgenommen, da Ihnen Ihr Standardzimmer nicht gefallen hat, haben Sie an der Rezeption ein Familienzimmer beantragt und wurden gegen eine Gebühr in das Familienzimmer gewechselt. Klimaanlagen werden aufgrund von Stromausfällen aus Sicherheitsgründen von Zeit zu Zeit ausgeschaltet. Wenn Sie die Klimaanlagentaste drücken, wird sie wieder aktiv. Aufgrund der Corona-Regeln kann es zu Problemen in unserem Service kommen. Bei Reisen, in die Süden kann, viele Ursachen für einen Durchfall, Bauchschmerzen sowie Erbrechen geben. Um 17:30 Uhr versammelt sich ein kleiner Teil der Sonnenliegen vor dem Restaurant zum Abendessen und die restlichen Sonnenliegen sind benutzbar bis 19 Uhr. Snack beginnt um 12 Uhr an der Poolbar und auch unsere Eiszeit beginnt um 14 Uhr. Wir haben Animations-Tagesprogramme von 10 bis 17 Uhr. Nach dem Abendessen beginnt unsere Animationsshows aber wegen Pandemie regeln haben wir nur soft Animation. Wir nehmen jede Bewertung sehr Ernst und verstehen Ihre Rezension nicht falsch, sondern sehen diese, als Möglichkeit unsere Serviceleistung weiterzuentwickeln. Mit freundlichen Grüßen Luna Blanca Hotel Management
