Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Dieses Hotel ist das schlechteste Hotel in dem wir jemals waren. Essen sehr schlecht immer das gleiche außerdem hatten alle möglichen übelkeit, bauchschmerzen.... Animation die schlechteste die man sich denken kann also kurz gesagt animation gibt es KEINE. Zimmer nur ein O.K Sauberkeit geht so. Pool um 16 Uhr gesperrt geworden um zu Reinigen. Die Rutschen gibt es nur von 10-12 und von 14:00-16:00 Uhr. FRECHHEIT REZEPTION SEHR UNFREUNDLICH MANAGER EINE REINE KATASTROPHE.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ruzica |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Ruzica, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben. Aufgrund der Corona-Regeln kann es zu Problemen in unserem Service kommen. Bei Reisen, in die Süden kann, viele Ursachen für einen Durchfall, Bauchschmerzen sowie Erbrechen geben, die vom Klimawechsel bzw. durch unachtsames durcheinander und zu sich zu viel genommene Speiseangebote sein, weil alle Angebote all-inclusive waren. Wir als Hotel Luna Blanca Resort & Spa legen sehr hohe Priorität auf die Sauberkeit, Qualität und Hygiene. Unser Hotel wird von einer Subfirma als neutraler Dritter Auge geprüft und kontrolliert. Durch diese, akkreditierte Labors Kontrollen wurde an Nahrung, Wasser, Strand, Pool, Tupfer usw. nicht gefunden. Aufgrund der Corona-Krise wirkt sich dies auch auf die Anzahl unserer Mitarbeiter aus. Die Tische werden um 17:30 Uhr am Pool zum Abendessen aufgestellt, aber das heißt nicht, dass die Gäste Pool nicht benutzen können. Die Poolbereich wird nach 19:00 Uhr gereinigt. Wenn Sie diese Beschwerde uns mitgeteilt hatten, könnten wir die Probleme bei der Gästebetreuung sehr schnell klaren. Ihre Anmerkungen und Hinweise werden wir in Acht nehmen und an unsere Leitung mitteilen. Mit freundlichen Grüßen Luna Blanca Hotel Management
