Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nach bereits 1 Tag Aufenthalt entschlossen wir uns, das Hotel zu wechseln. Die Zimmer waren nicht gereinigt, das Essen grenzwertig und der Wein ungenießbar. Nach der Umbuchung ins Hotel Mercure hatten wir einen traumhaften Urlaub.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Guenter, vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir finden es sehr schade, dass Sie schon am ersten Tag umgebucht haben und Sie uns nicht die Moeglichkeit gegeben haben, Ihnen einen schoenen und erholsamen Urlaub zu bereiten. Unser Buffet ist abwechslungsreich und sehr geschmackvoll. Wir bedauern es sehr, dass wir nicht Ihren Geschmack am ersten Tag getroffen haben. Wir bitten um Entschuldigung, wenn Sie mit der Sauberkeit der Zimmer nicht zufrieden waren. Alle Zimmer werden taeglich gereinigt, sollte es doch einmal Beanstandungen geben, dann reicht ein kurzer Hinweis, damit wir umgehend daran arbeiten koennen. Alles Gute fuer Sie. Mit freundlichen Gruessen Nancy Schilling Guest Relation Manager
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