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Friedrich (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Mar Azul PurEstil Hotel & Spa wurde komplett renoviert und am 01.06.2015 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2016)
Rundherum gelungener Urlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Nähe des Nachbarhotels mit teilweise "Ballermanngästen" manchmal etwas laut, die Strassenseite dürfte ruhiger sein. Cala Ratjada ist eben ein guter Ort auch für junge Gäste und Nachtleben. Unschlagbar die Nähe zu den Bademöglichkeiten an der Cala Agulla oder in 100 m Entfernung ein paar Felsen mit Meerzugang. Fast direkt vor dem Haus Bushaltestelle mit Linienverkehr in alle Richtungen und diverse sehr preisgünstige Einkaufsmöglichkeiten (kleiner Supermarkt, Kneipen, Imbiss). Die Zimmer wurden anscheinend vor kurzer Zeit renoviert. Ansprechende Ausstattung. Betten hervorragend. Tresor nur mit Schlüssel, nicht mit Code! Kleiderschrank recht klein, nur Kunststofffächer. Sanitärraum sehr klein, mit Mängeln. (Nur Duschvorhang, kein Haarfön, Fliesenfugen mit kleinen Mängeln, Sanitärarmaturen verbesserungsfähig), Das gesamte Personal sehr natürlich und freundlich und bemüht die Wünsche zu erfüllen. Der neue, junge Direktor beinahe zu jeder Tageszeit ansprechbar. Sehr gut gefallen: Am Abreisetag (Abholung 18:00 Uhr) wurde uns nochmals ein Raum zum Umziehen mit Duschmöglichkeit und Handtüchern kostenlos zur Verfügung gestellt. Jederzeit empfehlenswert für Leute, die keine übertriebenen Ansprüche stellen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedrich
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Friedrich, allem vorab: Herzlichen Dank für die ausführliche und gute Bewertung. Und ja, wir sind eben ein kleines Hotel mit viel Herz und hervorragender Strandlage, wie von Ihnen beschrieben. Allerdings sind unsere 'Upgrade'-Arbeiten noch lange nicht abgeschlossen. Wie Sie sicherlich erfahren haben, wurde dieses Haus von unserer Serrano Hotels-Kette erst von ein paar Monaten übernommen. In dieser Zeit wurden einige Veränderung vorgenommen, die Aufrüstung auf Serrano-Niveau aber noch lange nicht abgeschlossen. Kommen Sie wieder und lassen Sie sich überraschen ...! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Gabriel G.