Mar Azul PurEstil Hotel & Spa

Der Ausblick ist toll und in Strandnähe. Insgesamt war das Hotel ok. Das Preis-Leistungsverhältnis hätte besser sein können. Viele Gäste kamen zum zweiten Mal. Dies zeigt, dass viele Gäste sehr zufrieden sind.

Bei den Zimmern kommt es ganz darauf an... es gibt wunderschöne Suiten mit direktem Meerblick, Jacuzzi und großem Balkon. Das hatten wir auch gebucht, aber durch Überbuchung des Hotels erst an Tag zwei mit einer Entschädigung bekommen. Bis dahin war es gefühlt ein langer Weg auf gepackten Koffern und mit mehrmaligem Nachfragen. Das Zimmer an Tag 1 mit Mini Balkon, einzelnen Betten und Blick auf das Nachbargebäude hat mir erstmal kräftig die Urlaubsfreude genommen und in jedem Fall einen Urlaubstag geraubt. Ich habe mich sehr geärgert, als uns das von Anfang an gebuchte Zimmer als kostenloses Upgrade verkauft werden sollte. Wir hatten vergleichsweise sehr viel für diesen Urlaub bezahlt und dafür auch von Beginn die entsprechende Leistung erwartet und nicht, dass man uns so auf den Arm nehmen möchte. Die Zimmer waren alle sehr sauber!

Der Koch war super und wusste nach ein paar Tagen gleich was ich möchte. Die Bedienungen waren ebenfalls sehr nett. Das Essen war überwiegend lauwarm bis kalt, außer man hat es sich frisch geholt. Die Teller waren sehr oft schmierig bzw. nicht einwandtfrei sauber. Vermutlich durch das Spülmittel. Das hatte ich bisher noch bei keinem Hotel.

Die Reinigungskraft war sehr nett und das restliche Personal überwiegend auch. Von der Rezeption hätte ich mehr erwartet. Jeder hat etwas anderes gesagt und es war sehr mühsam. Grundsätzlich war der Service aber ok.

Toller Ausblick, der Strand ist nah und viel Natur. Wer mit dem Bus vom Flughafen anreist braucht allerdings viel Geduld und muss mit bis zu 3 Std Anfahrt rechnen, bis alle anderen an ihren Hotels abgeladen wurden. Ich würde nach dieser Erfahrung eine Autovermietung empfehlen.

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