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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Besser Ausflüge machen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider kaum Deutsche anwesend.Getränkepreise in den Bars zu hoch.Zu wenig Sitzplätze in den Bars nach dem Abendessen.90%Russen.Keine Spaziergelegenheit in der Nähe.man kann nicht in den Norden und nicht in den Süden gehen.Sonst wird man überfahren.Steiler Aufstieg zum Hotel.Nichts für ältere Leute.Strand OK.Mir wurde Zutritt zum Restaurant verwährt weil ich FlipFlops trug.Und das bei 37 Grad.Während Russen mit den selben an mir vorbei gingen.Sie werden persönlich zum Tisch begleitet.Frühstücksbüffet immer gleich.Schlechte Marmelade und schlechter Honig.Ich aß immer Rührei. Ich komme nicht wieder.Viel zu viel Hochglanz und übertriebene Freundlichkeit.Dann kommt jemand und will während dem Essen eine Unterschrift für Getränke.An jeder Ecke steht jemand.Pools sind für die Menge an Gästen viel zu klein.Lange Wege zu den Zimmern.Bad mit Glastüren.TOLL!Das typische Tzatziki auf das wir uns freuten war Grottenschlecht.Der Ouzo der einmal in der Woche gereicht wird ebenso.Alles Billigste Qualität.Nichts für gute Freunde!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, Danke, dass Sie Ihre Meinung ueber das Marbella Beach Hotel auf HolidayCheck mit uns teilen. Wir respektieren jeden Ihrer Punkte, ob es zu Ihrer Zufriedenstellung war oder auch nicht – allerdings moechte ich bestimmte Punkte, die im Text erwaehnt werden, klarstellen. In unserem Hotel sind alle Nationalitaeten herzlich willkommen und um das statistisch zu unterlegen hier die Zahlen fuer Juli 2013: 26 % aus Russland, 20 % aus Belgien, 14 % aus England und 10% aus Deutschland – der Rest ist aus diversen Laendern. Das Ganze aendert sich Monat um Monat aber es koennte/wuerde nie zu einer 90 %-igen Einzahl einer Nationalitaet kommen. Das Hotel steht auf einem Berg zwischen Doerfern – das ist klar beschrieben. Fuer Gaeste, die wandern moechten, gibt es die Option bestimmte, vom Hotel organisierte Trips einmal in der Woche in Anspruch zu nehmen. Sie koennen in das malerische Dorf Stroggyli gehen und auch typische Lokale, wie das „cafenio“ sehen. Die Qualitaet des Essens und auch die Auswahl liegt uns sehr am Herzen. Wir haben unseren eigenen Gemuese- und Kraeutergarten, von welchen unser Chefkoch inspiriert wird. Wir koennen nur noch hoffen, dass Sie Ihre Unzufriedenheit vor Ort geschildert haben und Ihr Aufenthalt und Ihre Erwartungen verbessert wurden.