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Anne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Strand
Freundliches Personal, aber nix für junge Leute
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Beste zuerst: das Personal! Sehr freundlich, hilfsbereit, nie gestresst! Haben für mich als Veganerin früh sogar extra Soja-Milch für die Cornflakes für mich besorgt :) Für junge Leute, wie in der Beschreibung stand, ist es definitiv nicht. Junge Leute interessieren heutzutage Themen wie Umweltschutz (vor allem auf Inseln) und Nachhaltigkeit. Das Hotel sollte in der Hinsicht da möglichst bald tätig werden - scharfe Reinigungsmittel durch umweltfreundliche ersetzen; statt Marmelade aus Aluschälchen, einfach Marmeladengläser hinstellen und Porzellanschälchen zum selbst portionieren daneben (so wie es dort schon mit der Diabetiker-Marmelade gemacht wird); Kaffee, Tee, Obst,... aus fairem Handel... sowas finden junge Leute interessant. Das Essen generell war sehr auf ältere Leute angepasst: Burgunderbraten, Semmelknödel mit Waldpilzen und leider wenig landestypische Gerichte. Frühstücksbuffet war okay - viel Wurst, kaum Obst & Gemüse. Cocktails an der Poolbar waren leider ganz und gar nicht schön. Vergilbte 70er-Jahre Plastikstäbe im Glas (wohl zum Umrühren?), Grenadine in den Cocktail reingemixt, sodass der ganze Cocktail dann so eine Hautfarbe hatte, statt den Grenadine als Kontrast zum Schluss mit reinzugeben, Latte Macchiato - Gläser nur halbvoll, anbei auch keine langstieligen Kaffeelöffel,... alles in allem haben wir es mit Humor genommen. Zimmer war okay. Bad war top, nur leider starke Temperaturschwankungen in der Dusche; kleiner TV, Betten zum selbst zusammenschieben, aber das fanden wir nicht schlimm. Design ist auch nix für junge Leute: Plastik-"Holzbalken", Kitsch,... wie gesagt, wir haben viel mit Humor genommen. Wir werden sicherlich nicht wiederkommen, wünschen aber viel Erfolg und Mut, vielleicht mal ein paar Veränderungen anzugehen! Liebe Grüße aus Kiel!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Anne Also hier fällt es mir recht schwer ein paar Worte zu finden,denn auf der einen Seite schreibst Du ja recht positiv,dann gibt es wieder mit dem Vorschlaghammer auf die " Rübe" Alles klingt so wie " Joschka Fischer" in den Anfangsstadium....aber mal Punkt für Punkt. Aus Deiner Urlaubsbewertung vor Ort bedanken wir uns sehr für die Anerkennung ,das wir Dir extra kostenlos sogar Sojamilch besorgt haben...ist eigentlich nicht üblich in einem 3*** Hotel. Wir wussten jedoch noch nicht ,dass dadurch wir weniger CO2 produzieren und die Herstellung weniger Wasser verbraucht....danke für diese INFO.Also haben wir hier etwas für die Umwelt geleistet .....Du hättest hier aber auch mithelfen können ...anstatt mit dem Flieger ,mit dem Paddelboot anreisen....weniger CO2....Anstatt täglich einmal Duschen...nur alle 3 Tage ...weniger Wasserverbrauch. Wir waren das erste Hotel der Insel ( 1976) was sein heisses Wasser ausschliesslich mit Sonnenenergie herstellt.........Wir sind eines der wenigen hotels der Insel ,welches kein Chlor für den Pool benutzt ,sonder Meersalz und durch Elektrolyse ungebundenes Chlor herstellt ....desahalb kein brennen in den augen und kein Chlorgeruch.......es werden ausser Algazit keine Chemikalien im Pool benutzt....hier hast Du Dich leider nicht gründlich informiert.........sollte man schon machen ,wenn ,man so Umweltorientiert ist. Putzmittel auf den Etagen sind leider noch auf chemischer Basis...hier hast Du vollkommen recht. Warum unser Hotel nicht für junge Leute attraktiv sein sollverstehe ich nicht ganz.Schau einfach mal die verschiedenen Eintraäge ....Gäste aller Alterklassen gut gemischt. Einheimische Gericht während Deines Aufenthaltes 07/4-12/04 7./4 Tacos de Atun con papas arrugadas y Mojo 08/04 Kanarisches Offenes Buffet mit rein Einheimischer Kúche 09/04Das Captain Dinner war ein 4 Gang Menue mit nur spanischen Gerichten z.B Gefüllte Tintenfische.10/04 spanisch freier Tag 11/04 Merluza a la Vasca....Also jeden Tag war ein spanisches Gericht vorhanden. Da Du ja " Veganerin" bist ,ist natürlich auch hier in Spanien die Essensauswahl sehr eingeschränkt ........Grünfutter...Kerne... Obst ....Gemüse ...alles ohne Milch / Ei / Geflügel /Fleisch /Fisch....da bleibt in einem Hotel nicht viel übrig. Mameladen in Schälchen ist eine gute Idee ( haben wir ja bei Diätmarmelade) werden das einfach mal durchrechnen. Was mich so ein wenig ärgert ist das " eher schlecht" bei Preis /Leistung....also wir bemühen uns bis zum Anschlag für solche Spezialfälle wier Dich...kaufen estra Sojamilch...kochen auf Wunsch extra Gerichte ( immer nur fragen) alles ohne Aufpreis..und dann der ""Hammer"" Umweltschutz ist enorm wichtig ....nicht immer leicht .....oft sehr kostspielig.....und vor allem viele reden darüber,machen eine riesen Welle und sind dann die Axt im Walde. Kleiner Tip ....kein Auto mehr fahren sondern Fahrrad.......nicht mehr fliegen,sondern wandern.......kein Supermarkt ,sondern der eigene Gemüsegarten....jetzt kommen wir der Sache schon näher. Hoffe Du findest für den nächsten Urlaub den entsprechenden Biobauernhof....schade ,dass wir dies nicht bieten können Gruss Roland & Margit