- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Vorab: Die Mitarbeiter des Hotels haben ihr Möglichstes getan, um Wünsche und Sauberkeit zu sichern. Hotel und Appartments sind eigentlich, wenn auch betagt aber modernisiert, ausgesprochen sauber - ein Novum! LEIDER - hab ich aufgrund der überwiegend positiven Bewertungen das Haus ebenfalls gebucht -LEIDER! LÄRM: Das Hotel liegt direkt vor der lautesten Diskotheken- und Party-Meile (PLAZA&KASBAH) in Playa del Ingles ! Trotz Schallschutzverglasung im sehr kleinen Schlafbereich einiger KOMFORT-Appartments, kann nur bei geschlossenem Fenster (ohne Klimaanlage!) geschlafen werden, da der Partybetrieb bis morgens um 6 Uhr tobt - danach lärmt Müllabfuhr, Straßenreinigung und Anlieferer bis gegen 8.00 h weiter -TÄGLICH !! Erklärt sich damit die hohe (eher schwerhörige ?) Alterstruktur der Hotel-Stammgäste ? Im Übrigen stellen sich während der erhofften Ruhephase sämtliche Matratzenfedern einzeln vor. SPEISEN: Besser meist die EL RANCHO-Steakhouse-Gerichte wählen (anderer Koch ?!?), da sich das PAPA JOE´S-Restaurant eher schlecht beleuchtet, mit deutlich erkennbar verschmutzter Klimananlage !! und Raumdecken und zu oft fragwürdiger Speisenqualität (besonders Buffet´s) und lärmenden Kellnern empfiehlt. FAZIT: Läge das Hotel in einer ruhigeren Area und PAPA JOE´S-Restaurant erführe deutliche Nachbesserungen, dann wäre eine Empfehlung möglich - SOO LEIDER NICHT !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Chris |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 12 |
Hallo Christian Zu Deiner Bewertung finde ich Licht und Schatten....Danke für die Anerkennung was Sauberkeit und Engagement von uns allen angeht.. Du hattest Zimmer 406 vom 27/02-13/04 und uns am 28/02 gebeten ob die Möglichkeit eines Zimmerwechsels in ein ruhigeres Zimmer besteht. Klar hatten wir sofort eine Lösung bereit .....auch wenn alle Superior Rooms ausgebucht waren . Die Lösung :: Zimmer 312 ( abgewandt von den Einkaufszentren) ...habe extra noch einen Flachbildschirm gekauft ,Kaffeemaschine ,Wasserkocher,Fön,Ventilator....alles wurde eingerichtet auf Superior Standart,einzig die Etage ( 3º) war eine zu tief. Als dann alles fertig war ,kam die Ansage ....Nein wir ziehen nicht um.??????? Schade. Zimmer 406 hatte wie Du ja bestätigst ..Schallisolierte Fenster.....Klimaanlage haben iwr in keinen Zimmern Temperatur in Deiner Urlaubszeit war nachts so zwischen 12-17 ºC Nachts..Einige Gáste fragten nach Heizöffchen. Unsere Gástestruktur in der angegebenen Urlaubszeit liegt eigentlich genau in Deinem Alterbereich 55-60 ,und ich glaube nicht ,dass dann jeder schon schwerhörig ist !! Es ist vollkommen richtig ,dass jeden morgen die Strassenreinigung und Müllabfuhr zwischen 7ºº und 8.ºº kommt ....Fluch und Segen .Ich möchte nicht die Gäste hören ,wenn hier nicht täglich der Müll abgefahren und die Strassen gereinigt würden. Das dies nicht leise und verborgen von sich geht ist glaube ich in Deutschland nicht anders, aber mit Sicherheit kein Verschulden des Hotels. In Punkto : Matratze ......Hier liegt keine Notiz von Deiner Seite aus vor ....Jede Matratze hat eine bestimmte Lebensdauer ......haben immer Neue als Reserve vorrätig...sind aber auf die Gäste angewiesen,da ich selbst nicht die Betten durchprüfe ...bin da zu alt dafür ...sehe aber immer noch gerne jungen Mädchen hinterher. ( Spass muss sein) Bezugnehmend auf unsere 2 Restaurants...."El Rancho" und "Papa Joe" haben verschiedene Köche ...Hier ist es Geschmackssache...jeder Gast hat seine Vorlieben....Haben auch Gäste ,die nie in unser Steakhouse gehen........ Danke für den Hinweis auf die Klimaanlage im Restaurant....blind von uns. Wird aber auch demnächst komplett entfernt,da der Streit der Gäste Klimaanlage an ...Klimaanlage aus ....Fenbster auf ...Fenster zu... und im Sommer essen sowieso 99 % aller Gáste auf unserer Freiterrasse. Zur anderen Umgebung ...wäre auch so ab und zu unser Wunsch...ist aber leider nicht möglich...es sei denn wir "Beemen" uns abends in die Berge und morgen ins Zentrum Entschuldigung für den nicht ganz so gelungenen Urlaub Gruss aus der Sonne Roland & Margit & gesamte Crew die wirklich alles versuchte ,aber schon nach dem zweiten Tag wusste was da kommt