Marvida Family Eco

Liebe Anna, Als Otium Hotels International glauben wir daran, dass die Wichtigkeit, die wir auf die Zufriedenheit unserer Kunden legen, unseren Unterschied deutlich hervorhebt. In Zusammenhang mit unserer Qualitätspolitik ist es unser Ziel, jegliche Komponenten, die einen Anlass zur Unzufriedenheit geben, zu ändern. In dieser Hinsicht sind für uns alle Meinungen seitens unserer Gäste von großer Bedeutung. Wir bedanken uns dafür, dass Sie durch Ihre positive Meinungen einen entscheidenden Beitrag zur Entwicklung unseres Etablissements leisten. Zunächst freut es uns sehr zu hören, dass Sie in unserem Hotel einen sehr schönen Urlaub erleben konnten. Somit möchten wir uns noch Mal dafür bedanken, dass Sie Ihre positive Eindrücke und Meinungen hinsichtlich unseres Unternehmens und Personals mit uns geteilt haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gülnaz Karatayeva Smiley Service Manager