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Dennis (14-18)
Verreist als Familie • Februar 2014 • 2 Wochen • StrandTOP Hotel mit furchtbarer Animation
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Maspalomas Dunas ist eine wunderschöne und gepflegte Anlage, die einen erholsamen Urlaub verspricht. Das Hotel erstreckt sich über einem großen Gebiet, mit mehreren Pools. Extras, wie WiFi sind kostenpflichtig zubuchbar, jedoch von jedem Bereich des Hotels aus empfangbar. Das Preis- Leistungsverhältnis in Hinsicht auf Essen & Getränke stimmt. In unserem Reise-Zeitraum bewohnten zum großen Teil Skandinavier das Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war komfortabel ausgestattet und absolut zweckdienlich. Das Bad war groß, mit je einer Dusche und einer Badewanne, 2 Waschbecken etc.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das große Restaurant im Hauptgebäude hatte zu jeder Mahlzeit eine umfangreiche Auswahl an Speisen zu bieten. Die Qualität des Essens war spitze und das Restaurant sauber. Allerdings war das Restaurant auf Grund der Massen an Touristen oft überfüllt und man musste sich davor anstellen und auf einen freien Tisch warten. Dadurch entstand eine Regelrechte Schlacht um Essen und Getränke und ein starker Lärm in der Halle.


    Service
  • Gut
  • Das Personal im Hotel war meist sehr freundlich und hatte die entsprechenden Fremdsprachenkenntnisse. Die Zimmerreinigung stets zu unserer Zufriedenheit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ein Stück außerhalb von Campo International. Zu den Bars, Geschäften & Clubs von Playa de Ingles ist man zu Fuß ca. 20-30 Minuten unterwegs. Auch zum Strand ist man zu Fuß mindestens 20 Minuten unterwegs. Über die schnell zu erreichende GC-1 ist man mit dem Auto in einer halben Stunde am Flughafen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mehrzweck-platz und Tennisplatz waren vorhanden, ein Miniclub auch. Die Animation war jedoch nicht zumutbar. Zwar bestand ein Programm, jedoch traf man nicht einen Animateur an, der Deutsch konnte. Soweit kein Problem, doch die Animateure machten sich einen Spaß daraus, den Leuten hinterher zu schleichen und ihnen mit lauten Trillerpfeifen einen direkten und lauten Pfiff in die Ohren zu verpassen. Das stoß bei den meisten Besuchern auf Unverständnis, Schmerzen im Ohr und Wut auf die Animation. Das Abendprogramm war eine Zumutung. So wirkte die abendliche Show "Mamma Mia" eher wie "Bauer sucht Frau" oder gar noch schlimmer. Verabschiedet wurde der Urlauber mit "hasta la vista tourista" Die 4 Pools der Anlage waren in einem 1A Zustand. Die Liegen waren meist früh um 9 schon von Handtüchern belegt. Diese sollte man einfach wegnehmen denn das Reservieren von Liegen ist in diesem Hotel nicht erlaubt. Sonnenschirme und Duschen waren natürlich auch vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dennis, wir möchten uns recht herzlich für Ihren freundlichen Kommentar über Ihren schönen Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Personal, die Sauberkeit und Ihre Unterkunft so gut gefallen haben. Besonders bedanken möchten wir uns aber für die Komplimente, die an unsere Küche gerichtet sind, die wir sehr gerne weiterleiten werden. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Animationsteam nicht zufrieden waren, freuen uns aber Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab jetzt auch ein deutsches Animationsmitglied zu unserem Team zählen können. Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen Claudia Urbanowicz Gästebetreuung