Matala Bay Hotel & Apartments

Hotel ist nicht mehr renovierungs- sondern abrissbedürftig. Zimmer sind viel zu klein und zu dreckig. Die Duschen sind minimal ausgestattet, in der Nebenanlage fehlen das Duschvorhang und Haltevorrichtung für den Duschkopf. Immer eigenen Fön mitnehmen!!! Nicht jedes Zimmer verfügt über Balkon oder Terrasse (wird in der Hotelbeschreibung nicht angegeben!!). Radio ist nicht funktionstüchtig. Handtücher werden nicht täglich gewechselt. Von der Qualität her sind nicht mal als Wischtücher verwendungsfähig. Nicht familienfreundlich! Von der Altersstruktur her sehr gemischt (zwischen 20 und 70 Jahren) - vor allem Deutsche, Bulgaren und Polen! Frühstück ungeniessbar! Haben am 2. Tag selber was eingekauft, um wenigstens normal zu frühstücken!!! Abendessen: immer nur 1 Menü, 1 Salat und total überteuerte Getränke (z. B. Cola 0, 25 L für 2 €) - keine traditionelle griechische Küche! Als Dessert nur Wassermelone, die meistens auch noch unreif war! Allgemein gesagt: Sehr ungenügende Ausstattung!!! Sehr enttäuschend für L'TUR. Daher nie wieder!!! Beschwerdemanagement funktioniert überhaupt nicht! Nie wieder Griechenland!!!

Zimmer veraltet und dreckig!!! Klimaanlage und Kühlschrank nur gegen Gebühr. Nicht jedes Zimmer verfügt über Sat-TV. Wird nicht täglich geputzt. Handtücher s. o. oft mit Löchern. Nicht jedes Zimmer hat Balkon oder Terrasse. Im Nebengebäude kann man nur das Vieh unterbringen - total unmenschliche Umgebung und Ausstattung (Kabel ragen aus der Wand, nicht funktionsfähige Duschen)!!! Insgesamt sehr schlecht!!!

Frühstück ungeniessbar!!! Abendessen nicht empfehlenswert, da nur 1 Menü, 1 Salat und 1 Dessert angeboten werden - keine griechische Küche!!! Lieber in der Ortschaft essen gehen. Sehr teure Getränke!!!

Sehr unfreundliches und nicht hilfsbereites Personal!!! Wenn man sich beschweren will, wird man vom Personal oder der Reiseleitung angeschrien und schlecht behandelt. Personal ist inkompetent, da die Verantwortung bei jeder Entscheidung hin- und hergeschoben wird. Zimmer werden nicht jeden Tag gereinigt, Handtücher nicht täglich gewechselt!!! Einziges Plus: Personal ist polyglot (Deutsch, Englisch, Russisch, Bulgarisch...)

Gut war, dass wenigstens der Sand-Kies Strand etwa 500 m vom Hotel entfernt war!!! Ansonsten sehr kleine Ortschaft - nur kleine Geschäfte, daher keine Shopping Tour möglich!!! Keine Unterhaltungsmöglichkeiten. Ausflug mit herkömmlichen Bussen unmöglich, da zu unmöglichen Zeiten und meistens krass überfüllt!!! Entweder Auto mieten, oder Angebote von der Reiseleitung nutzen. Bis zum Flughafen sind es ca. 1 h 10 min mit dem Bus (Kosten 40 €).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool ist o. k., wird aber viel zu selten gereinigt!!! Sehr eingeschränkte Menükarte- und Getränkekarte an der Bar. Tischtennis unmöglich, da keine Bälle vorhanden. Gut war, dass Liegestühle umsonst waren. Ansonsten keine anderen Unterhaltungsmöglichkeiten!!!