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Hans Josef (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Essen Top, Zimmer ging, Sauberkeit Zimmer nicht ok
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind zu einen Wochenende nach Deidesheim in das Hotel Steigenberger gefahren, die Lage war ok. Hervorzuheben war das gute und reichhaltige Essen. Negativ dagegen das Zimmer, abgescheuerte Tapete an der Wand, Toilette roch stark, der Zimmerservice war nicht ok. Beispiel. Am Morgen hatte sich Schutz unter den Schuhen abgelöst und lag vor dem Reinigen der Zimmer auf dem Teppichboden, mann konnte es gut sehen! Der Schmutz lag Abends noch immer da, selbst nach der Reklamation an der Repzeption um 19: 00 Uhr lag der Schmutz um 23: 00 Uhr, als wir das Zimmer betraten noch immer da. Das ist nicht 4 Sterne würdig, da kenne ich bessere Hotels mit weniger sterne!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans Josef
    Alter:46-50
    Bewertungen:1