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Brigitte (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Preis/ Leistungsverhältnis stimmt nicht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommenes Hotel. Glänzte weder in Ausstattung noch Service. Der Preis ist nicht gerechtfertigt. Die Putzmänner verströmten einen schlimmen Schweißgeruch in Zimmer und Flur. Unangenehm


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer wurde seit den 80ziger Jahren sicherlich nicht renoviert...dunkel.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht
  • Personalmangel. Rezeption und Barmitarbeiter nett und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schön gelegen. Wanderungen direkt vom Hotel möglich.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Brigitte, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Hier im MAXX by Steigenberger Deidesheim sind wir bestrebt, unseren Gästen die höchste Qualität an Service und Annehmlichkeiten zu bieten. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch den unangenehmen Geruch unseres Reinigungspersonals verursacht wurden. Im MAXX by Steigenberger Deidesheim nehmen wir jedes Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen und Angebote weiter zu verbessern. Wir schätzen Ihre Meinung und danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Volker Köhler General Manager & sein Team