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Ursula (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 3 Wochen • Strand
3 Wochen pure Erholung zum vierten Mal
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage wurde bisher sehr ausführlich beschrieben. Stimmt, sie ist in die Jahre gekommen und kann, was zum Beispiel die Zimmer betrifft, nicht mit neuen Hotels oder denen in Lara mithalten. Wir konnten uns auch mal nicht vorstellen, ein Hotel für je 3 Wochen Urlaub, mehrmals zu buchen. Bei uns war es nun das vierte Mal in dieser Anlage. Das Herzstück, neben der Weitläufigkeit und Sauberkeit in dieser Anlage, ist das Personal . Wie schon vorher beschrieben, nach ca 2 Tagen wusste man schon, egal wo, was man gerne trinken würde. Bei Reklamationen zum Beispiel bei der Klimaanlage kam binnen einer halben Stunde der Techniker und half. Der Kofferboy erkannte uns bei Ankunft sofort wieder und auch die Gästebetreuung macht einen tollen Job. Meine besondere Achtung gilt dem Entertainmentmanager Suat. Er bat alle Gäste im vollen Amphitheater sich die Teller nur so zu bestücken, wie man auch isst. Die Reaktion bei den Russischsprachigen Gästen wär gedämpft, er sprach mir aber aus der Seele. Zu den Shows möchte ich noch sagen, dass mir die beiden Vortänzer sich zu sehr in den Vordergrund spielen. Sie sind nicht schlecht, aber viele im Team sind gleichwertig oder besser. Fazit, wir kommen auch im nächsten Jahr, entweder man liebt es oder hasst es. Bei uns ist das, wie mit einer alten Liebe


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, GUEST RELATIONS DEPARTMENT