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Friedhelm (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 2 Wochen • Strand
Einmal Mega Saray, nie wieder Mega Saray!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr großzügige Anlage,welche die beste Zeit hinter sich hat.Wir waren im Block F untergebracht,wo die Zimmer,speziell die Bäder,einer Verjüngungskur bedarfen.Zimmer waren immer sehr sauber,aber die Leistungen in den Restaurants wurden stark zurückgefahren.In der zweiten Woche wurde das Strandrestaurant geschlossen,und die Spezialitätenrestaurants waren komplett ab dem 1.November geschlossen,obwohl die Bayern noch Ferien hatten und viele bayerische Gäste zugegen waren.Die meisten Gäste waren Golfer oder Tennisspieler.Fast alle Aktivitäten waren auf Freiluft ausgelegt,selbst Showvorführungen waren draußen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe eher Durchschnitt,Möbel schon älter,Bad Renovierungsbedürftig,Minibar wurde alle zwei Tage mit Softdrinks aufgefüllt,Kaffeemaschine nicht vorhanden,Safe kostenlos,Fernseher mittelgroß und ungünstig montiert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es waren in der ersten Novemberwoche noch das Mega Saray Restaurant und das Strandrestaurant geöffnet.Ab dem 8.November war das Strandrestaurant auch noch geschlossen.Die Auswahl der Speisen war eher dürftig,die Kühlhäuser mußten wohl geleert werden.Wir konnten schon am Mittwoch erahnen,was es wohl am Freitag zum Abendbrot gab!Meine Frau glaubte,daß die Tischdecken die ganze Zeit nicht gewechselt wurden.Die Poolbars waren alle geöffnet.


    Service
  • Gut
  • Personal war immer freundlich und bemüht,die Sprachkenntnisse allemal ausreichend.Zimmer sauber.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkte Strandlage,aber nur Sandkiesgemisch,für Strandspaziergänge eher schlecht.Wir hatten 29 Grad Umgebungstemperatur und die Sonnensegel wurden schon demontiert,wir hatten schon Sorge,daß uns die Liegen unterm Hintern weggezogen wurden!Nächste Einkaufsmöglichkeit ca.7km entfernt,überteuert wegen Konkurrenzmangel.Abendspaziergänge außerhalb der Anlage fast unmöglich.Hamam schon baufällig und zügig!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation wurde stark zurückgefahren,in der zweiten Woche keine Aufführungen mehr.Keine Bowlingbahn oder dergleichen vorhanden.W-Lan kostenlos im Bereich der Bars.Mega Bar die Toiletten im Herrenbereich unter aller Sau!Strand nur zum Sonnen geeignet,zu viel Kies,Pools waren alle sauber aber unbeheitzt,17 Grad warm!Sonnenschutz an den Pools war ausreichend,am Strand wurden in der zweiten Novemberwoche die Hälfte der Sonnensegel demontiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedhelm
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast; Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Kommentar bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen und uns übermittelt haben. Wir bilden die Meilensteine unserer Servicequalität, die mit Ihrem Feedback auf Perfektion abzielt, und wir kommen schnell in diese Richtung. In Übereinstimmung mit unserem Serviceverständnis, das auf die Zufriedenheit der Gäste abzielt, ist Ihre Zufriedenheit für uns von größter Bedeutung. Ihre Kommentare wurden an die zuständigen Abteilungen und unser Management weitergegeben. Wir möchten darauf hinweisen, dass die notwendigen Forschungsarbeiten und Maßnahmen ergriffen werden. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie wieder in unserem Hotel zu beherbergen und uns die Möglichkeit zu geben, Sie mehr zu erleben, als Sie es sich erträumt haben. Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder in unserem Hotel zu sehen. Hochachtungsvoll Gaestebetreuung-Team