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Rainer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Nicht wieder Mega Saray
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

September 2007 zum 6. mal im MS gewesen, aber leider mußten wir 8 Std auf unser Zimmer warten erst hieß es kommen Sie un 12 Uhr, ja für eine Nacht dann müssen sie umziehen das wollten wir nicht nach freundlicher diskussion - wir haben ein Zimmer für Sie in Block G aber leider erst um 14 Uhr - 14 Uhr wir haben das Zimmer doch nicht da waren mitlerweile schon 6 Std vergangen. Nach langen reden haben wir dann gegen 16: 00 Uhr ein Zimmer zugeteilt bekommen. Rezeption und Gästemanagement haben sich mit viel leren Versprechungen groß getan und nicht's wurde gehalten. - noch nicht mal entschuldigt wurde sich. Für uns ist so ein Empfang - wir haben kein Zimmer für Sie- obwohl lange Zeit gebucht (Januar 07) die höchste Form des unwillkommen seins. Animation war ein Schatten der vorangegeangenen Jahre. Trotzdem würde ich es noch mit ausreichen bewerten wollen, da wir auch schon viel weniger in dieser Richtung erleben mussten. Alles andere war wie immer gut bis sehr gut. Wenn der Anfangstress nicht gewesen wäre hätte es wieder ein guter Urlaub sein können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die kostbare Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unserer Anlage auf der Website mitzuteilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Allgemeinen zufrieden waren. Ihre positiven und netten Kommentare motivieren uns und unsere Kollegen. Ihre netten Kommentare werden auf jeden Fall mit unseren Kollegen und Abteilungsleitern geteilt, die Sie erwähnt haben. Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder in unserer Anlage begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gaestebetreuung-Team