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Thanh-Quynh (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Strand
Pool nicht beheizt und Abendprogramm misserabel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider war das Pool nicht beheizt, somit ist das Wasser kalt und unangenehm. Die die Show am Abend sind sehr schlecht. Alles Playback und schlecht gemacht. Deshalb konnten wir nie länger als 20 Minuten anschauen. Im allgemeinen ist das Hotel gut, wenn diese beiden Punkte nicht wären.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thanh-Quynh
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thanh, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel Melia Grand Hermitage zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen an die Abendshows nicht erfüllt haben. Wir nehmen Ihr Kommentar selbstverständlich zur Kenntnis und werden es dementsprechend an dem Animationsleiter weiterleiten. Wir bedauern sehr, dass das Wetter während Ihres Aufenthaltes nicht so schön warm war, somit war das Wasser im Aussenpool kalt und unangenehm für Sie. Hotel Melia Grand Hermitage bietet Ihnen auch einen beheizte Innenpool, wo das Wasser immer zwischen 28 und 30 Grad ist. Dieses Schwimmbad ist beim kalten Wetter eine sehr gute Alternative. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie wieder in Melia Grand Hermitage willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Nina Neschkova Guest Relations Officer, Melia Grand Hermitage