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Dieter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
toller Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes Zimmer saubere Anlage Service top. Man kann sich gut erholen. Man könnte eine bessere Animation machen aber das ist Geschmackssache.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dieter
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Dieter, es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Urlaub bei uns verbracht haben und sich nach Ihrer Rückkehr die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich der Animation nicht erfüllt haben. Unsere Animateure geben sich große Mühe, ein abwechslungsreiches Programm zu gestalten. Leider ist es schwierig jeden Geschmack zu treffen. Es ist sehr nett von Ihnen, dass Sie Verständnis dafür zeigen. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass wir Sie mit unserer sauberen Anlage und mit unseren schönen Hotelzimmern vollends überzeugen konnten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und hoffe, dass wir uns einmal in einem Ihrer nächsten Aufenthalte in Melia Grand Hermitage sehen werden. Herzliche Grüße aus der Schwarzmeer Küste, Nina Neschkova Guest Relations Officer Melia Grand Hermitage