- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schönes Zimmer saubere Anlage Service top. Man kann sich gut erholen. Man könnte eine bessere Animation machen aber das ist Geschmackssache.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dieter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Dieter, es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Urlaub bei uns verbracht haben und sich nach Ihrer Rückkehr die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich der Animation nicht erfüllt haben. Unsere Animateure geben sich große Mühe, ein abwechslungsreiches Programm zu gestalten. Leider ist es schwierig jeden Geschmack zu treffen. Es ist sehr nett von Ihnen, dass Sie Verständnis dafür zeigen. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass wir Sie mit unserer sauberen Anlage und mit unseren schönen Hotelzimmern vollends überzeugen konnten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und hoffe, dass wir uns einmal in einem Ihrer nächsten Aufenthalte in Melia Grand Hermitage sehen werden. Herzliche Grüße aus der Schwarzmeer Küste, Nina Neschkova Guest Relations Officer Melia Grand Hermitage