- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gutes Hotel mit Fehler: permanenter, penetranter, lauter Brummton überall im Hotel. Sind 2x umgezogen deswegen. Schlaf bei offenem Fenster nicht möglich. Klärung woher das Geräusch stammt, war nicht möglich. Hotel kommt aus diesem Grund für uns nicht mehr infrage.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dieter |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Dieter, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels IBEROSTAR Sunny Beach Resort und für Ihre konstruktive Kritik. Diese hilft uns, Schwachstellen und Mängel aus Sicht des Gastes aufzudecken. Wir bedauern, dass Sie sich von dem Geräusch gestört fühlten. Umso mehr freut es uns, dass Sie nach 2-maligem Umziehen, ein Zimmer zur Poolseite beziehen konnten, welches Ihnen gefallen hat. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar und freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns, trotz dieser Unannehmlichkeit, genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Sunny Beach Resort