- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir wollten mit unseren Töchtern 23 und 26 Jahre einfach nur einen entspannten Badeurlaub genießen. Bei unserer Ankunft war die Musik in der Lobby so laut, dass wir das Personal nur sehr schlecht verstehen konnten. Tagsüber findet man sowohl am Euphoria-Pool wie auch am Strand immer ein ruhiges Plätzchen. Doch leider sind manche arabischstämmige Gäste der Meinung, dass sie mit ihren Bluetooth Lautsprechern die anderen Gäste am Strand überlaut beschallen müssen. Schade, das dies vom Hotel wird geduldet. Überall wird noch renoviert und gebaut. Während unsers Aufenthalts konnte man am Euphoria-Pool ganztägig die Bauarbeiten am neuen Wohnbereich und die Erneuerung am Weg zum Shisha-Zelt miterleben. In 1 - 2 Jahren, wenn alle Umbaumaßnahmen abgeschlossen sind, wird es bestimmt ein Top-Hotel.
Die Zimmer sehen ansprechend aus. Im Kleiderschrank befindet sich ein kostenloser Tresor, der nicht richtig befestigt ist. Zwischen die Schiebetüren sollte ein Abstandhalter oder Dämpfer angebracht werden, da dies beim Öffnen laut gegeneinander prallen. Die Ablageflächen sind nicht gerade üppig. Unsere Klimaanlage funktionierte nicht. Als diese repariert wurde (nach 3 Tagen!!) tropfte es leicht von der Decke. Das Doppelbett verfügt über nur 1 große Decke. Das Badezimmer ist absolut renovierungsbedürftig. Die Fliesen sind richtig alt und schmuddelig. Der Handtuch- und WC-Rollen-Halter wackeln. Der Handtuchhalter an der Türe ist sogar herunter gefallen. Er wurde auch nicht wieder angebracht. Die Dusche ist nicht für dickere Menschen geeignet und auch die Einlage ist nicht wirklich einladend. Handtücher werden regelmäßig gewechselt. Es gibt Duschgel, Haarshampoo, Conditioner, Bodylotion. Wir hatten 5 deutsche Fernsehsender: ARD, ZDF, RTL2, Comedy, RTL2, ServusTV. Unsere Töchter im Nebenzimmer hatten nur 3: Comedy, RTL2 und ServusTV Unsere Zimmertür schließt nur nach kraftvollem Zuziehen. Außerdem hört man alle Geräusche von außen. Morgens um 5.00 scheint die Sonne auf die schöne Terrasse (mit 2 Stühlen und kleinem Tisch). Leider sind die Vorhänge nicht abdunkelnd und es ist dann taghell im Zimmer. Möglichkeiten um Wäsche aufzuhängen gibt es nicht. Wir hatten das Double Trouble Garden View Nr. 1118. Hier sollte man wissen, dass sich diese Räume nur durch den Garten getrennt gegenüber der Sportsbar befinden. Abends ist hier oft Party oder Live-Musik, während unseres Aufenthalts bis 0.00 Uhr, mit lauter Musik und noch lauteren Bässen. Gäste die den nahen Vibes-Club besuchen (bis 2.00 Uhr, auch hier sind die Bässe im Zimmer deutlich zu spüren) kommen dann auch mal auf die Idee, danach noch in der Sportsbar zu kickern. Das bekommt man in den Garden View Zimmern 1110-1130 gut mit. Leider kann man da oftmals nicht wirklich gut schlafen.
Geschmacklich sind die Speisen echt gut. Die Auswahl ist gut, wiederholt sich aber ständig. Die wechselnden Themenabende sind nicht wirklich erkennbar. Hat uns aber nicht gestört. Die Weingläser sind sehr klein und werden auch nur 1/2 gefüllt, auch die Gläser für alkoholfreie Getränke sind zu klein. Am besten bestellt man gleich 2 Getränke, da wie schon bemerkt, der Service im Hauptrestaurant sehr langsam ist. Osteuropäische Gäste hatten jedoch gleich eine ganze Flasche Vodka auf dem Tisch stehen. Sehr zu empfehlen ist das Asia-Restaurant Mumm. Das arabische Mansoku war auch gut. Aufgrund der noch kühleren Abende waren wir nicht beim Griechen. In den Spezialitätenrestaurants bekommt man auch schöne Gläser und der Service dort ist hervorragend. Leider ist die musikalische Beschallung, vom Frühstück bis zu Abendessen, in allen Restaurants zu laut! Adagio Pizzeria, Noodle Tribe & Burger Boulevard sind von 12.00 bis 17.00 geöffnet. Extrem lecker! Das SeaFood-Restaurant ist noch nicht geöffnet! Die Bauarbeiten laufen, es sieht aber jetzt schon richtig schön aus. Der Kaffee im Hauptrestaurant ist nicht genießbar. Im Breans n'Cream gibt es es für alle Geschmäcker einen passenden und auch wohlschmeckenden Kaffee, sowie Milch-Shakes. Die Cocktails schmecken an jeder Bar anderes, sind jedoch fast immer richtig gut und nicht zu alkohollastig. Bier, Radler und Weißwein sind gut trinkbar.
Hier muss man unterscheiden zwischen Rezeption und Service. Reklamationen oder Wünsche an der Rezeption werden meiner Meinung nach nicht wirklich ernst genommen. Als wir eine 2. Bettdecke wünschten, bekamen wir 2 weitere Kissen, jedoch keine Decke. Das Reinigungspersonal hat uns dann auf Nachfrage einen Überwurf für die warme Decke im Schrank gegeben. Überziehen durften wir sie selbst. Leider war der Überzug zu klein. Wie schon erwähnt, funktionierte unsere Klimaanlage nicht. Nach 3 Tage Reklamation (auch 2x am Tag) und immer wieder Hinhaltung "Der Kollege/Ingenieur/Chef-Ingenieur kommt sofort oder wird sofort erledigt" haben wir auf ein anderes Zimmer bestanden - und siehe da, plötzlich konnte die Klimaanlage repariert werden. Das gesamte Service-Personal ist sehr freundlich, höflich und hilfsbereit. Lediglich der Service im Hauptrestaurant lässt zu Wünschen übrig. Die Bestellung der Getränke kann schon mal sehr lange dauern. Wobei es nicht gerne gesehen wird, wenn man sich die Getränke dann selbst an der Bar holt. Auch das neue Eindecken der Tische dauert. In der gesamten Anlage wurden den ganzen Tag geputzt, Rasen gemäht, Strand gekehrt und der Pool gesäubert.
Der Transfer beträgt ca. 25 Minuten. Durch die Nähe zum Flughafen hört man auch immer wieder startende Flugzeuge. Uns hat es aber nicht gestört. Wenn man das Hotel verlässt, ist es ziemlich öde. Abends zum Bummeln raus zu gehen ist hier nicht empfehlenswert. Nebenan befinden sich zwei öffentliche Strände, die an heißen Tagen sehr gut besucht sind. Es werden zahlreiche Ausflüge angeboten. Wir haben diese Angebote jedoch nicht genutzt. Luxor (4,5 Std. Busfahrt einfach) war uns zu weit. Zum Schnorcheln war das Wasser zu kalt und auch das Wetter zu windig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt zwei Pools. Am Floaters-Pool ist es sehr entspannt und ruhig (keine Beschallung). Am beheizten Euphoria-Pool gibt es immer wieder Musik und auch Watergym und Poolgames. Die Sportangebote waren für uns nicht passend. Stretching hat uns nicht so gut gefallen und war auch zu kurz und in der prallen Sonne. Wassergym ist unterhaltsam, jedoch noch ausbaufähig. Es wurden auch noch Paartanz, Bauchtanz, Zumba und Boccia angeboten. Leider gab es kein Pilates, Bauch-Beine-Po oder ähnliches. Das Fitness-Studio ist mit guten Geräten ausgestattet und hat einen super Ausblick auf den Strand und das Meer. Die Massage war effektiv, aber nicht billig. Unterhaltung wurde genug angeboten: Game-Night, Karaoke, Boogie-Night, 1001-Night-Show, Tanzshow und vieles mehr Leider muss man noch sagen, dass die Befestigungen an der Landzuge am Strand total heruntergekommen und baufällig sind. Die Treppen sind teilweise nicht begehbar und auch die Wege direkt am Wasser durchaus gefährlich. Während unseres Aufenthaltes waren hunderte von Quallen im Meer, die jedoch ungefährlich waren.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriele |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 20 |
Liebe Gabriele, Danke, dass Sie Meraki Resort gewählt haben - für Ihren letzten Urlaub. Wir möchten Ihnen auch dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Ferienerfahrung nicht so war, wie Sie es erwartet haben und wir möchten Ihnen für Ihre freundlichen Kommentare und Rückmeldungen danken. Feedback für Meraki Resort ist sehr wichtig, da es uns hilft zu verstehen, wo wir einen hohen Standard erreichen und in welchen Bereichen es Raum für Verbesserungen gibt. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kommentare an das Management-Team weitergeleitet wurden und entsprechend überprüft werden. Wir hoffen, dass wir trotz Ihres Kommentars das Vergnügen haben, in naher Zukunft wieder Ihr gutes Selbst zu veranstalten. Mit herzlichen Grüβen, Guest Experience & Quality Team