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Helmut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Beim Frühstück geht die Sonne auf!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Mercure Köln-West ist ein schönes freundliches Haus am Stadtrand. Es verfügt über 5 Stockwerke und bietet (fast) jeden erdenklichen Komfort, u. a. auch einen Fitness-Bereich und ein Hallenbad. Im 3, 5-Sterne-Sektor ist das eher ungewöhnlich. Zum Teil zeigen sich auf dem Teppichboden oder am Mobiliar leichte Gebrauchsspuren, hier könnte man demnächst an Renovierungsarbeiten denken, besonders im Treppenhaus oder im Restaurantbereich. Auch der Aufzug ist schon etwas altersschwach, aber er erfüllt noch seinen Dienst, wenn auch teils unter kräftigem "Murren". Für Familien dürfte das Haus, zumindest für Kurzreisen, ebenfalls zu empfehlen sein, weil die Lage doch als zentral zu beschreiben ist. Das Phantasia-Land ist z. B. nur 20km entfernt und auch der Dom (ca. 10km) ist schnell zu erreichen. Die Gästestruktur war während unseres dreitägigen Aufenthalts weitgehend deutsch. Angeboten werden die Zimmer entweder mit oder ohne Frühstück, dass ggf. gesondert zugebucht werden kann. Für Kurzreisen ist das Mercure Köln-West ideal. Eine Buchung kann direkt über die Hotelseite vorgenommen werden, weil hier günstige Tarife (Best-Price) angeboten werden. Zwar wird dann die Kreditkarte evtl. umgehend belastet, aber bei kurzfristigen Reisen sollte das kein Problem sein. Auch die 17 Euro für das Frühstück sind wirklich gut angelegt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war ausreichend groß und mit einem Doppelbett (keine Einzelbetten, obwohl gebucht) ausgestattet. Eine Minibar war ebenso vorhanden wie ein gut zu bedienender und überraschend großer Safe. Sat TV mit vielen Programmen konnten genutzt werden sowie ein kabelloser Internet-Zugang. Die Tür konnte mit einem Sicherheitsriegel abgeschlossen werden. Im Übrigen werden die Türen über eine Zimmerkarte geöffnet. Das Bad war sehr gut ausgestattet mit Haartrockner, Badewanne mit Duschwand, Schmink- bzw. Vergrößerungsspiegel, Kleenex-Tücher. Es fehlte lediglich eine Klimaanlage, die angesichts der Außentemperaturen bei uns entbehrlich war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück war eine Klasse für sich. Außer uns waren immer nur ein bis drei Personen im Restaurant anwesend. Trotzdem wurde das Buffet so bestückt, als ob das Haus ausgebucht wäre. Die Rühreier schmeckten überragend. Daneben gab es alles, was das Herz begehrt. Auf den Punkt gebratener, hauchdünner Speck, Würstchen, überbackene Tomaten, Käse, Müsli, frisches (!) Obst und ebensolchen Salat (ebenfalls frisch und nicht aus der Dose). Mehrere (!) Säfte, Marmeladen, Wurst, Schinken und eine Honigbar! Großartig auch die Pancakes und Waffeln. Es gab eine schöne Brot- und Brötchenauswahl. Hier begann der Tag wirklich ausgezeichnet. Auch wenn das Frühstück mit 17, 00 Euro nicht gerade ein Schnäppchen ist, kommt man trotzdem auf seine Kosten. Wir haben es zweimal genießen dürfen. Da wir keine Lust hatten, nach strapazenreichen Fußmärschen durch die Kölner Innenstadt oder im Phantasia-Land nache einer preiswerten Pizzeria o.ä. zu suchen, ließen wir uns auch beim Abendessen im Mercure-Restaurant verwöhnen. Da Spargelzeit war, haben wir entsprechende Gerichte gewählt oder auch Pasta. Die Karte ist übersichtlich, trotzdem findet jeder etwas für sich. Die Qualität der Speisen war ausgezeichnet und das Preis-Leistungsverhältnis (Pasta ca. 9 - 10 Euro, Spargelgericht ca. 13, 00 Euro) stimmte jedenfalls. Wir haben uns im Restaurant sehr wohl gefühlt, auch der Service war erstklassig.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war ausgezeichnet. Check-In dauerte rekordverdächtige ein bis zwei Minuten. Für Fragen stand immer ein freundlicher und kompetenter Mitarbeiter am Empfang zur Verfügung. Dort werden übrigens auch Tageszeitungen kostenlos zur Verfügung gestellt. Flyer, die über Veranstaltungen jedweder Art in Köln informieren, können ebenfalls an einem gesonderten Ständer im Eingangsbereich eingesehen und mitgenommen werden. Da es während unseres Aufenthalts sehr kalt war (Außentemperatur nur ca. 10 Grad) und die Heizung schon abgeschaltet war, fragten wir an der Rezeption nach Abhilfe. Die zufällig anwesende Direktorin, Frau Margit Stafast, versprach Hilfe und nach unserer Rückkehr aus dem Phantasia-Land stand schon ein fahrbarer Heizkörper in unserem Bad. Das war eine unbürokratische, flotte und zuvorkommende Maßnahme. Die Zimmerreinigung war anstandslos, Handtücher wurden in ausreichender Zahl zur Verfügung gestellt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Mercure Köln-West ist sehr zentral gelegen und gut an die Innenstadt angebunden. Die A1 und die A4 sind nur 500 Meter entfernt. Wir haben das Hotel für einen Trip ins Phantasia-Land genutzt und können es allein aus diesem Grund sehr empfehlen. Auch für eine Fahrt in die Innenstadt kann das Köln-West sehr empfohlen werden, der Dom ist z. B. nur 10km entfernt. Zum flughafen fährt man rund 20 Minuten, zur Messe eine halbe Stunde. Erfreulich sind die Parkmöglichkeiten. Das Haus verfügt über Parkplätze in ausreichender Zahl und diese sind auch noch kostenlos. Weiterhin warten vor dem Haupteingang immer zwei, drei Taxen, um Fahrgäste aufzunehmen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Ein Hallenbad und ein Fitnessbereich sind vorhanden, wurden von uns jedoch nicht genutzt. Im Hinblick auf einen evtl. Besuch des Phantasia-Landes empfiehlt sich ein Kartenkauf im Hotel. Die Tageskarte kann dort für 28 Euro anstatt zum regulären Preis von 33 Euro erworben werden. Den Tip erhielten wir am Empfang und haben ihn dankbar angenommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:109