Mercure Hotel München City Center

Ich war bereits mehrmals Gast in diesem Mercure und bin im Großen und Ganzen zufrieden mit dem Haus. Die Zimmer wirken zum Teil etwas dunkel, sind aber in gutem Zustand. Sehr gern gesehen sind kostenlose Extras wie Sky Sender und die Minibar. Das Frühstück ist gut, aber der Frühstücksraum kann schon mal recht voll werden, so dass ich es vorziehe (ohne Aufpreis) auf dem Zimmer zu frühstücken. Leider gab es an dieser Stelle bei meinem letzten Aufenthalt Probleme. Gleich bei zwei aufeinander folgenden Tagen wurde das Frühstück mindestens 30min zu spät und nur nach Anruf gebracht. Das ist für Geschäftskunden mit Terminen inakzeptabel. Beim zweiten Frühstück wurde zudem noch die Milch und die Butter vergessen. Die Rezeption hat meine Beschwerde aufgenommen und angemessen reagiert. Dennoch waren diese Ereignisse unprofessionell vom Service.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise