- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten ein Zimmer mit Empore im obersten Stockwerk zur Straße hin. Lärmbelästigung war ok. An sich war das Zimmer auch sehr schön, aber oben war keine Toilette und die Treppe sehr steil. Duschen im Bad war eine Herausforderung, da dies durch die Treppenschräge nur für kleine Personen möglich ist ohne den Kopf einzuziehen (beide über 1,80 m). Das hätte bei der Zimmerbelegung berücksichtigt werden sollen. Wir haben es dann angemerkt, aber das hat nur zu wenig Reaktion geführt. Ebenso stellt die mitgeführte Dachbox eine Gefahrenquelle da, da die Tiefgarage sehr niedrig ist. Auch hierauf hat uns keiner hingewiesen. Schöner Garten zum Frühstücken, aber bei normaler Hotelbelegung bekommt man nur schwer einen Platz. Ein weiteres Gedeck mussten wir zweimal bestellen. Lage ist gut, da 10 min zu Fuß zur Münchner Freiheit.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Sie haben Recht in diesem Zimmer, wegen der Empore ist die Dusche für größere Gäste nicht hoch genug. Bitte entschuldigen Sie, dass wir kein anderes Zimmer anbieten konnten, und das unsere Frühstücksdamen für das 2. Gedeck länger gebraucht haben. Ich kann Ihnen versichern, dass das eine Ausnahme war. Ich danke Ihnen sehr für Ihre Hinweise. Mit freundlichen Grüßen Evangelos Chantiridis Duty Manager
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