Alle Bewertungen anzeigen
Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
erholsamer Urlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wir verbrachten schöne Urlaubstage dank vor allem dem Überaus freundlichen und zuvorkommenden Personal.Uns wurde sprichwörtlich jeder Wunsch von den Augen abgelesen.Den oft kritisierten Strand haben wir nicht so schlimm empfunden,(einfach ein paar Meter nach rechts und schon kommt man gut ins Wasser)Der Steg müsste ja auch bald fertig sein.Ein Problem ,was sich wie ein Faden durch unseren Aufenthalt zog,waren die ständigen Stromausfälle.Dies führte dazu,dass wir 2 mal im Lift steckenblieben(das erste mal konnten wir uns selbst befreien,beim zweiten mal waren es ca.1,5 Stunden.Da die Alarmknöpfe nicht funktionierten kam erst Rettung nach Anruf der 112 und das alles in der Nacht)ein Dank an den Nachtmanager Eddi und Gästebetreuerin Melanie,die sich anschließend rührend um Schadensbegrenzung bemühten,was wir vom Tagmanager nicht behaupten konnten.Das Essen war jeden Tag super.Das Zimmer war sehr schön und die tägliche Reinigung auch ohne Kritikgrund.Animation war super,nicht zu überladen.Alles in Allem:ein super Urlaub und liebe Grüße ans Personal von Elvira und Michael und ein großes Danke an Alle


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elvira, es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme und erholsame Zeit bei uns verbracht haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben eine Bewertung bei HolidayCheck zu schreiben. Die Eindrücke und Anregungen unserer Gaeste sind uns sehr wichtig. Gerne haben wir ihre positiven Worte mit unseren Mitarbeitern geteilt. Das gesamte Team laesst Sie recht herzlich grüssen und würde sich sehr freuen Sie erneut begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit! Michell Hotel & Spa