- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Außen "Hui" innen "geht so" für uns der erste und letzte Besuch. Badezimmer nicht Sauber! Rezeption unfreundlich und unbeholfen! All-IN ist ein Witz!
Das Zimmer war recht hochwertig verarbeitet, jedoch dreckig. Es ist wirklich Jahre her, dass ich ein Zimmer bei Ankunft aufgrund mangelnder Hygiene reklamieren musste... am Ende habe ich selbst die Haare vom Vorgänger von der Klobrille geputzt und die dreckigen Badezimmerfliesen waren auch bei der Abreise noch dreckig. Ein echtes NO GO selbst ein 1-Sterne Haus hat sauber zu sein! TV war groß und scharf. Bett war bequem jedoch sehr klein für ein Doppelzimmer ca. 140cm was nicht unbedingt zur Erholung beiträgt.
Von der Hygiene erschien mir der Gastronobereich durchaus vertrauenserweckend, jedoch wurden quasi immer die selben Speisen angeboten (die nicht unserem westlichen Gaumen gerecht wurden) jedoch wurde abends Täglich etwas anderes (München / Fisch im Wechsel) gegrillt was das ganze dann etwas rausgerissen hat. Von der Qualität der Speisen konnte ich mich nicht beklagen, alles schien Frisch zu sein. Leider hatte das ALLIN-Konzept nichts mit dem zu tun was wir bisher aus Spanien kennen, Cocktails gibt es überhaupt nicht, nachdem ich nachfragte wurde mir eine Karte mit kostenpflichtigen Getränken gezeigt (Whisky usw. keine Cocktail ) auch die Reiseleitung wusste anscheinend nicht wirklich wie ein Cocktail aussieht oder was das ist.. also blieb es bei Bier und Fanta. Auch eine allgemeine Getränkekate gab es leider nicht, man musste wirklich darauf achten was andere trinken um das Portfolio der Baar kennen zu lernen.
Der Service ist quasi kaum vorhanden, selbst in der Lobby gibt es keine Bedingung seitens der Baar. Im Restaurant ist es davon abhängig wer den Tisch betreut, ein Paar Kelner/innen sind einfach super aufmerksam und freundlich, jedoch gibt es eben so viele die wie "bestellt und nicht abgeholt" mitten im Saal stehen und gelangweilt dabei zuschauen wie sich die Teller auf den tischen der Gäste stapeln. Die Rezeption glänzte leider durch unprofessionalität, wir wurden am Abreisetag erst gegen 18 Uhr abgeholt, diesbezüglich benötigten wir eine Verlängerung des Zimmers bis eben zu diesem Zeitpunkt. Bei anreise haben wir direkt darauf aufmerksam gemacht. Uns wurde gesagt, das dies überhaupt kein Problem sein würde jedoch 30€ kosten, wir sollen einfach 3 Tage vor Abreise an die Rezeption kommen und alles würde klar gehen. Gesagt getan, 3 Tage vor Abreise wurden wir auf den nächsten Tag vertröstet, man könne das gerade nicht buchen... Ok soweit Also nun an Tag 2 vor Abreise, auch heute ginge es nicht.. aber morgen sei es kein Problem... naja wir sind ja im Urlaub und entspannt.... Also einen Tag vor Abreise wieder an der Rezeption, nun heißt es das könne erst 2-3 Stunden vor abreise entschieden werden, nun fragte ich die Damen was dieses Verhalten soll, sie Solle sich bitte darum kümmern das ich noch heute eine feste Aussage bekommen da ja auch Koffer entsprechend gepackt werden müssen... Da wird die gute Zickig und meint das ich nun keine Verlängerung bekäme.... nach einer Beschwerde haben wir die Verlängerung am nächsten Morgen bekommen.. aber mal im Ernst, was soll das?
Das Hotel liegt sehr abseits, was jedoch bei der Buchung beabsichtigt war, da wir die Ruhe suchen.... haben wir jedoch dank der Pool "Animation" in Discolautstärke nicht bekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Spa-Anwendungen in unserem Fall Hamam mit anschließender Massage war super! Die Mitarbeiter waren hier sehr freundlich und das kostenpflichtige Hamam war sehr Hochwertig gebaut. Jedoch stellte das Spa für mich persönlich nicht das dar was ich von einen Spa erwarte, denn es gab weder einen Whirlpool noch gab es ein Thermalbecken.. Spa bedeutet hier ledeglich Dampfbad (was mehr aus wie an ist) eine Sauna und einen "Whirlpool" wo der Blubber permanent aus ist, dazu kommt noch das im hinteren Teil des Spabereiches, wo die Duschen sind ein penetranter Fekalgeruch herrscht (Abwasserprobleme?). Einen "mini" Golfplatz (kein Minigolfplatz) gibt es auch, habe hier jedoch niemanden spielen sehen. Ein Tennisplatz ist vorhanden, jedoch auch hier keine Aktivität zu sehen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 9 |
Lieber Martin, Wir bedanken Ihnen für ihre Hotelbewertung. Jeder Gedanke für uns ist wichtig. Wir sınd wirklich enttäuscht dass Sie Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir werden Ihre ratschlaege in acht nehmen und versuchen uns weiterhin zu verbessern. Mit Freundlichen Grüßen Michell Hotel Lietung