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Pamela (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2011 • 1 Woche • Strand
Anlage schön, das war's aber auch schon
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wie gesagt, die Anlage des Hotels ist wirklich sehr sehr schön. Die Palmen sind toll und der Pool ist schön angelegt. Zu unserer Reisezeit im September war der Club belegt mit Senioren. (Die sind ganz schnell beim Reservieren der Liegen am Strand, da war nämlich spätestens ab 8 Uhr in der Früh genau gar kein Platz mehr zu bekommen.) Bei unseren Einkäufen vor dem Hotel haben wir im Vergleich zu sehr vielen früheren Türkeiaufenthalten feststellen müssen, dass die Verkäufer in Kumköy doch zum Teil sehr offensichtlich die Leute abzocken. Da kosten die Hemden "weil beste Qualität" 38€ und am nächsten Tag will der selbe Händler als Start-Verhandlungspreis gleich 45€ haben. Dieselben T-Shirts kosten beim einen Händler 10€ und beim nächsten 25€ "weil die Qualität so viel besser ist". Haben beide Varianten gekauft, angezogen, gewaschen und können immer noch keinen Unterschied feststellen. Ja wer zu viel zahlt ist wohl selber schuld, aber zumindest sind wir uns sonst immer gerne "mit Charme um den Finger gewickelt" vorgekommen und diesmal - nicht zuletzt weil die Händler so dreist und offen unfreundlich waren - war der "jetzt fühl ich mich verarscht" - Faktor doch sehr hoch.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Hatten anfangs ein normales Zimmer und die sind ziemlich groß mit französischem Bett und einem extra Bett. Dazu gibt es noch einen Mini-Uraltfernseher auf einem einfachen Tisch und ein sehr, sehr kleines und doch renovierungsbedürftiges Badezimmer. Der Balkon ist fast nicht erwähnenswert klein, aber das wäre nicht so schlimm wenn nicht der Gesamteindruck des Zimmers so spartanisch und schäbig gewesen wäre. Wir haben dann ein schöneres Familienzimmer in den Villa-Gebäuden bekommen und das war riesig. Dort war zwar die Einrichtung ebenfalls spartanisch und alt, aber das Bad war eine Spur größer und durch die Fliesen statt dem Teppichboden wirkte das Zimmer einfach gesamt freundlicher. Geputzt wurde jeden Tag unserer Meinung nach sehr sorgfältig. Minibar wurde ebenfalls täglich mit Wasser aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ja wie fasse ich mich hier kurz bei so vielen Beschwerdepunkten. 1.) Getränke an den Bars sind wahnsinnig furchtbar. Antialkoholische Getränke aus dem Automaten sind allesamt nur 1:4 mit Wasser ansatzweise trinkbar weil ansonsten viel zu süß. Wenn man kein Bier oder Wodka trinkt bleibt einem tatsächlich nur Wasser und Tee übrig. Haben uns dann draußen Cappy-Packungen selbst gekauft. Nicht einmal ein paar lustige Cocktails oder Sekt waren all inclusive... 2.) Mittagsbuffet gab es im Miramare Beach, das war aber gleich wie das Abendessen nicht sehr spektakulär und mit wenig Auswahl. Von 14:00-16:00 gab es an der Beachbar einige sehr wenige Snacks (aber nur wenn man an den richtigen Tischen mit Tischdecken gesessen hat, sonst wurden nur die Getränke serviert...) 3.) Das Abendbuffet hat uns schon am dritten Tag gereicht. So wenig Auswahl hab ich wirklich noch nie gesehen. Wenn das wenige dafür wenigstens essbar gewesen wäre, dann hätte ich vielleicht sogar 2-3 Sterne vergeben, aber wir waren 6 Personen und alle unzufrieden - das kann man sich nicht einbilden. Schmecken kann das Essen wirklich nur den unzähligen Stammgästen, die noch kein anderes Hotel gesehen haben, anders kann ich mir das nicht erklären. Also wir haben in der Türkei noch nie so schlecht gegessen. 4.) Pensionisten haben beim Abendessen keine Zeit. Pünklich 2 Minuten vor 19h hat sich links und rechts vom aufgebauten Buffet eine Schlange an alten Menschen gebildet, die dann eine gute halbe Stunde nicht weniger wurde. Die Plastiktische im Freien waren auch schon immer ab 18h besetzt. Unglaublich...wenn man sich für jedes Mal Essen nachholen gleich 5min. anstellen muß vergeht einem sowieso die Lust am Essen...


    Service
  • Schlecht
  • Wir hatten einigen Streß gleich bei unserer Ankunft weil uns die Zimmer so überhaupt nicht zugesagt haben. Die Kundenbetreuung an der Rezeption war richtig schlecht und erst als wir mit einer anderen Person reden wollten wurde unser Anliegen erst überhaupt angehört. Außerdem hat man uns weder willkommen geheißen, noch einen guten Heimflug oder "Auf Wiedersehen" bei der Abreise gewunschen. Ja das ist pingelig, aber wir haben schon viele türkische und andere Hotels bereist und eine dermaßen unfreundliche Behandlung bei der Rezeption haben wir noch nie gesehen. Ich wußte allerdings auch nicht, dass mich solche Kleinigkeiten schon am Anfang eines Urlaubes richtig verärgern. Eine schlechte Behandlung am Start merkt man sich anscheinend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt vorm Hotel gibt es unzählige Einkaufsmöglichkeiten. Obwohl einige Händler diesmal ziemlich unfreundlich waren - vielleicht hatten sie im September kein Geschäft mehr notwendig. Dafür war niemand aufdringlich. Der Weg zum Strand ist nicht sehr weit und schön durch den Palmengarten angelegt. Wir buchen immer nur Hotels direkt am Strand und das kann absolut als direkte Strandlage durchgehen, sind ja nur ein paar Meter.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist wie erwähnt sehr schön. Die Liegen am Pool sind gut überdacht und auch beim Kinderpool ist es immer irgendwo schattig wenn man das gerne mag. Dass es die Rutschen nur im Miramare Beach gibt und die gerade mal eine Stunde pro Tag eingeschalten sind, hat uns nicht gestört. Das Animationsteam ist auch sehr nett und überhaupt nicht aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pamela
    Alter:26-30
    Bewertungen:2