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Dieter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 1 Woche • Strand
Gutes 5 Sterne Hotel, aber..
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bei AI Frühstück, Mittag u. Abendessen in Büfettform, dazwischen Snacks, nachmittags außerdem Kaffee und Kuchen. Probleme gab es regelmäßig beim Abendessen mit den Plätzen welche nicht ausreichend waren. Teilweise mussten Wartezeiten von 30-45 Minuten in Anspruch genommen werden um einen freien Tisch bzw. Plätze zu bekommen. Das Servicepersonal im Restaurant und an der Poolbar war ständig überlastet und teilweise auch unfreundlich. Die Liegen an den Pools und am Strand waren regelmäßig belegt und wurden "rechtzeitig reserviert". Die Familienzimmer waren mäßig groß und mit vier Betten ausgestattet. Der Zimmerservice war gut. Die Zimmerreinigung regelmäßig und ordentlich. Das Bad, Dusche, Toilette sauber und in einem guten Zustand. Die Toiletten im Pool-/Strandbereich waren sehr sauber und wurden mehrmals täglich gereinigt. Der hoteleigene Sandstrand wurde sauber gehalten. Zeitweise fiel mehrmals täglich der Strom aus (Notstromaggregat vorhanden!). Die Straßenzufahrt zum Hotel ist etwas eng und verwinkelt. Es waren zur Hauptferienzeit sehr viele Familien mit Kindern (KiGa, Schüler) anwesend. Die Reiseleitung von FTI vor Ort hatte deutliche Koordinierungsprobleme, was sich durch zahlreiche Beschwerden von Hotel-/Urlaubsgästen dokumentierte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:56-60
    Bewertungen:1