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Jasmina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Mehr Schein als Sein
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Preis Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht!!! Der erste Eindruck von der Ausstattung ist positiv, aber schon nach kurzer Zeit bestätigt sich der sehr schlechte Service, das Essen ist sehr eintönig und die Auswahl an Nachtisch ist unbefriedigend. Egal ob Mittag- oder Abendessen, immer das Gleiche, sehr wenig Gemüse, immer der gleiche Fisch... Wenn es die 5 Themenrestaurants nicht geben würde, dann wäre es eine Katastrophe! Aber um dort einen Tisch zu ergattern muss man schon sehr früh einen Tisch bestellen, die Schlange an der Rezeption erinnert an einen Discounter. Die Deutsche Ansprechpartnerin von Neckermann ist sehr inkompetent und hat noch nie etwas von Beschwerdeannahme und -bearbeitung gehört und Zeiteinhaltung und -management auch nicht. Wer auch immer diese "Spa" Urlaub bucht sollte sehr gut auf seine bzw. die Hotelhandtücher aufpassen - Diebstahlgefahr! Der Rezeption ist das Klauen bekannt, aber die lassen einen einfach stehen und machen ihre Arbeit..., ist den der Urlauber nicht Arbeit?!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1