Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2020 • 1 Woche • Strand
Schönes Familienhotel der Mitsis-Kette
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben das Mitsis Laguna für einen Badeurlaub im Oktober gewählt. Es gefiel uns auf Grund der besonderen Architektur und der Lage direkt am Strand. Die weitläufige Anlage besteht aus einem Hauptgebäude und mehreren kleineren Wohneinheiten. Es ist schon ein recht großes Hotel mit gemischtes Publikum. Neben einem Kinderpool mit kleiner Rutsche gibt es verschiedene Pools die sich in der Anlage verteilen. Auch gegen 11:00 Uhr gab es hier noch freie Liegen, obwohl das „Liegenreservieren“ auch hier leider sehr verbreitet ist. Der Strand mit kleinen Kieselsteinen ist über eine kleine Straße zu erreichen. Ich bin immer an der rechten Seite ins Meer gegangen. Es ging hier problemlos auch ohne Badeschuhe. Liegen und Strandtücher standen kostenlos zur Verfügung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Doppelzimmer befand sich im Obergeschoss des Haupthauses. Es war recht groß und hatte auch noch zwei Extrabetten in einem optisch abgetreten Bereich. Der Zugang erfolgt mittels einer Schlüsselkarte. Die Inneneinrichtung ist recht verspielt und entspricht genau den Bildern der Veranstalter. Das Zimmer war mit einem festen Bodenbelag ausgelegt. Zur Ausstattung gehörten ein großer Fernseher, ein kostenfreier elektronischer Safe, ein Wasserkocher und eine Nexpressomaschine. Es gab nur wenige Steckdosen. Dieses Problem scheint bekannt zu sein, da hinter dem Wasserkocher eine 4-fach Steckdosenleiste lag. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Die Betten waren sehr bequem. Der Balkon eher klein, mit einem Tisch zwei Stühlen und einem Wäscheständer ausgestattet. In den Schränken gab es genug Ablagemöglichkeiten und Kleiderbügel. Die ganze Einrichtung war gepflegt und nicht abgewohnt. Bei der Sauberkeit gab es keine Beanstandungen. Die Reinigung erfolgte täglich. Das innen liegende hat uns sehr gefallen. Markantes Waschbecken mit interessanter Beleuchtung und großem Spiegel. Die Toilette, die bodentiefe Dusche und die Badewanne waren hiervon mit einer Glastür abgetrennt. Auch hier alles Sauber und gepflegt. Shampoo, Seife, Duschbad und Bodylotion wurden täglich aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auf Grund der aktuellen Situation gab es Änderungen im Ablauf, aber Einschränkungen haben wir nicht festgestellt. Vor Betreten des Speisesaals wurde Fieber gemessen und auf das Tragen eines Mund-/Nasenschutzes geachtet. Dann wurde man zu einem freien Tisch begleitet. Dies verhindert natürlich das umherlaufen und nach einem Platz suchen. Ist in Mitsis-Hotels aber auch schon vor Corona so üblich. Alle Speisestationen waren mit Plexiglasscheiben abgedeckt und die Speisen wurden vom Personal aufgetan. Längere Schlangen haben wir hier nicht festgestellt. Getränke wurden auch im Restaurant serviert, morgens auch frisch gepresster Orangensaft und diverse Kaffeespezialitäten. Die Auswahl war reichhaltig und wir haben immer etwas Leckeres gefunden. Wer mochte, konnte natürlich auch in einem der diversen Spezialitätenrestaurant essen. Eine Buchung ist einfach über die Internetseite des Hotels möglich. Es gab eigentlich zu jeder Zeit irgendwo eine Möglichkeit zum Essen. Am Abreisetag wurden früh morgens abgeholt und bekamen auch ein kleineres Frühstück mit leckerem Kaffee. Für Ausflügler gab es auch Lunchboxen. Anstelle von Getränkekarten gab es QR-Codes mit denen man sich die Getränkeauswahl anzeigen lassen kann. Diese sind übrigens auch auf der Internetseite des Hotels verfügbar. Das Getränkeangebot ging sicherlich über den sonst üblichen Standartgetränken im AI hinaus. Und was es gab war auch im AI enthalten, also keine Extrakosten. Wir waren mit der Verpflegung insgesamt sehr zufrieden.


    Service
  • Sehr gut
  • Überaus freundlicher Mitarbeiter wie man Sie ja allgemein von Mitsis-Hotels kennt. Viele Mitarbeiter sprachen auch, und zum Teil sogar sehr gut, deutsch. Was uns etwas wunderte: Nur die Gästebetreuerin kommunizierte nur auf Englisch. Getränke werden serviert, auch im Poolbereich und ich meine auch am Strand. Im ganzen Hotel gibt es kostenloses WLAN.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt nur durch eine kleine Uferstraße vom, leider recht schmalen, Strand getrennt. Der Transfer vom Flughafen dauerte bei uns ca. 45 Minuten. In der direkten Umgebung gibt es einige Geschäfte und Autovermietungen, jedoch keinen gewachsenen Stadtkern.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war sehr dezent, was sicherlich auch der aktuellen Situation geschuldet war. Tagsüber gab es eine Kinderbetreuung mit Kinderdisco. Am Hauptpool spielte tagsüber ein DJ. Am Abend häufig Lifemusik. Ist sicherlich Geschmackssache, aber uns hat sie sehr gut gefallen. Der Wellness- und Finessenreich konnte genutzt werden, der Indoorpool war offensichtlich geschlossen. Die Poollhandtücher konnten zu den Öffnungszeiten im Hotelshop getauscht werden. Direkt neben dem Hotel gab es eine Tauchschule.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(19)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Michael, we would like to thank you for choosing Mitsis Laguna Resort & Spa for your holidays. We are glad that you had a nice time in our hotel, enjoying the specialties of our restaurants as well as the entertainment program provided. We appreciate your comments and we hope to see you again soon in the near future. With kind regards, Mitsis Laguna Resort & Spa team

    Offizielle Hotel Homepage