Das Zimmer ist sehr gut ausgestattet, der Kühlschrank bei all inclusive immer gefüllt. Ein Zimmerwechsel ist im Bedarfsfall möglich. Zusätzliche Decken oder Kissen sind erhältlich. Handtuchwechsel erfolgt täglich. TV ist vorhanden und hatte sehr viele Programme (wurde von uns nicht genutzt). Es wird seitens der Hotelleitung auf alles reagiert, was das Zimmer betrifft.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Ambiente beim Essen

Shorts & T-Shirt

Mit der Essensauswahl kann man rundrum zufrieden sein. Allerdings wurde bei einem Uraub letztes Jahr in einem 5 Sternehotel gleicher Preiskategorie im MADEIRA mehr geboten: Zum Beispiel u.a. frische Muscheln, frische Garneelen, hochwertigeres Fleisch, das auch nicht "tot" gebraten war - also saftiger. Wir waren trotzdem zufrieden aber wie gesagt in Madeira wurde mehr Abwechlung geboten.

Service

Deutschkenntnisse
Eher gut

Bester Service

Rezeption
Bar, Disco & Restaurant

Das Personal im gesamten Hotel und in allen Bereichen war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben das Personal geliebt und dies auch vor Ort jedem Angestellten mitgeteilt. Das Personal hat ein sehr graoßes Lob verdient und war uns richtig ans Herz gewachsen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand
Sonstiges

Tagsüber oft Ausflüge ins Hinterland mit Mietfahrzeug (im Hotel gebucht - war problemlos und total faire Abwicklung). Zeitweise am schönen Strand erholt aber auch die Musikdarbietungen am Abend genossen, die im Vergleich zu anderen Hotels hier recht hochwertig waren.

Strand

Aktivitäten am Strand

Entspannen
Strandspaziergang

Am Strand ist grober Sand vorhanden teilweise auch beim Zugang zum Wasser. Der Wasserzugang ist aber recht felsig. Sehr sauberes Wasser. Gute hoteleigene Liegen und sogar Bedienung am hoteleigenen Strand uvm.

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

ÖPNV-Erreichbar

Nein

Parkplätze in der Nähe

Das Hotel erreicht man problemlos mit Transfer, Taxi oder Mietwagen. Ich empfehle vor ort bzw. im Hotel einen Mietwagen zu buchen.

Preis-Leistung

Gut

Unerwartete Kosten

Ja, es gab unerwartete Kosten.

15 Euro pro Tag und Zimmer - das waren für 14 Tage 210 Euro (eine Art Klimapauschale - früher mal Kurtaxe oder Steuer, die vor Ort erhben wurde)

Kommentar des Hoteliers

Dear Bodo, Thank you very much for your detailed and balanced review of your stay with us. We are pleased that you were so satisfied with our service. Your kind words about our entire team mean a great deal to us, and we will be happy to share your feedback with all our staff. Knowing that our team made such a positive and personal impression on you is the greatest reward for us. We appreciate your positive comments regarding our hotel facilities, room amenities, and overall organization. It is wonderful to hear that you felt comfortable and that we were able to respond to your needs and requests. Regarding the additional daily charge, we apologize for any lack of clarity. Transparency is very important to us, and your feedback helps us improve how we communicate such information in advance. Thank you as well for your constructive remarks about the dining experience. While we are glad you were generally satisfied, we value your comparison and comments on variety and quality, as they help us continuously enhance our offerings. We are delighted that you enjoyed both your excursions and relaxing moments at the beach, as well as our evening entertainment. Your positive mention of the music performances is especially appreciated. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future and providing you with another memorable stay. It would be our pleasure to welcome you back again for another memorable stay in the near future. Kind regards, Management Team Mitsis Selection Laguna

Offizielle Hotel Homepage

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„5 Sterne gebucht Kinderhotel bekommen !!!!!”

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„Ausgezeichnetes Hotel mit freundlichem Personal und leckerem Essen”