Für das Geld bekommt man aufjedenfall einen besseren Unterkunft. Es ist einfach das Geld nicht Wert. Es wird mal zu mal schlimmer. Früher bin ich sehr gerne in Palma Bay gewesen aber mittlerweile fühle ich mich einfach unwohl. Für mich ist definitiv dss letzte mal Palma Bay gewesen.

Zimmer

Schlecht

Die Wände waren verschimmelt. Kopfkissen und Matratze rochen sehr strak nach Alkohol und Zigarette. Obwohl man die Hauptgebäude und SuperiombZimmer gebucht hat, was angeblich neue renoviert ist und bessere Ausstattung haben soll, in einen Nebemgebäude mit sehr alt und sogar Kapute Ausstattung eingeteilt.

Restaurant & Bars

Schlecht

Zweimal beim essen Haare entdeckt. Sowas darf auch nicht sein. Es hat sich wirklich vieles verändert. Es ist nicht mehr wie früher. Es wird nur noch an kosten gespart, ob personal oder Qualität.

Service

Schlecht

Auf beschwerde kam nur wir sind alle überbucht. Liebe leute wenn ich eure drecks nebengebäude mit 1 Stern wolte hätte ich die hälfte Preis bezahlt und die genommen. Das ist echr dreist.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Es ist an die zweite Linie. Bis Bierkönig läuft man ca 30 Minuten.

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Caro
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Caro, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich wieder einmal unser Hotel für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Unser Reinigungspersonal ist normalerweise sehr gewissenhaft und arbeitet nach einem genauen Ablauf, wir entschuldigen uns, dass es in Ihrem Zimmer nicht sauber genug war, wir werden das in Zukunft genauer kontrollieren. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Gern werden wir Ihre Punkte intern besprechen und versuchen eine Lösung zur Verbesserung zu finden. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihnen dieser Aufenthalt nicht gefallen hat. Wir versichern Ihnen, dass jedes Teammitglied hart arbeitet, um jedem Gast einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Ihre Kommentare und Vorschläge werden wir natürlich in Betracht ziehen. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr MLL Hotels Team

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„Gutes Hotel mit freundlichem Personal”

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