Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im März 2011
Manfred(31-35)
5 BewertungenWenig Service für viel Geld
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr gut gelegenes Hotel am schönen Genfersee. Personal an der Rezeption freundlich. Sehr lange Wartezeiten auf der Gartenterrasse (für ein Glas Cola ohne Eis und Zitrone und ein Bier; Wartezeit von 30 Minuten / unfreundliches Personal / dafür aber saftige Preise. Im Zimmer lief das Wasser aus dem Wasserhahn dem Rohr entlang zurück an die Wand und dann auf dem Badezimmermöbel zurück zum Badezimmerboden. Schriftliche Reklamation wurde beantwortet aber schien nicht wirklich ernstgenommen zu werden (Die Beantwortung erfolgte in einer anderen Sprache als das Reklamationsmail).
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
