Mövenpick Hotel München Airport

Gesamteindruck gut und ansprechend, mit S-Bahn 8 bis Halbergmoos von dort mit Bus bis Söldnermoos, per KFZ besser mit Navi AB-Ausfahrt Halbergmoos, Fluglärm noch ertragbar und im Rahmen ! Speisenangebot gut, vielseitig und schmackhaft dem Haus entsprechend, Frühstück ebenso mit reichlich Auswahl und frischem Obst und Säften, Servicepersonal freundlich-kompetent! Zimmer sauber und dem Standard entsprechend gut. Wir hatten übers Internet gebucht direkt ans Hotel überwiesen und von dort eine Reservierungsbestätiung mit Reservierungsnummer erhalten, bei Ankunft wollte man einen Gutschein den wir hier nicht erhalten haben, ca. 20 Min. war man orientierungslos nach dem ich eine sehr negative Bewertung ankündigte und nach dem Vorgesetzten verlangte, suchte man eine schnelle Lösung. Da wir mit Abendessen und Frühstück buchten, nahmen wir keine Kreditkarte mit, die vor einer Leistung eingebucht wird, sondern ein paar Euros für Getränke und Kleinigkeiten, man verlangte von uns ein Pfandgeld von 50 €, eine derartige Praxis habe ich in einem 4 * Hotel weltweit noch nie erlebt, werden bei Mövenpick alle Gäste als mögliche Zechpreller eingestuft ? Mit dem Empfang bei der Anreise waren wir nicht zufrieden, die Abwicklung, auch bei kleinen Pannen, unprofessionell und spricht nicht für Mövenpick ! Bei der Abreise war alles ok mit dem Empfang, freundlich-kompetent ! Das waren die 2 Wermutstropfen ! Für eine weiteren Kurzbesuch wählen wir das nächste mal ein anderes Hotel in München

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