Monachus Family Resort Sorgun

Hotelzustand etwas sehr veraltert und zurückgeblieben, meines Erachtens nicht Magic Life würdig! Die Sauberkeit des hotels ließ leider sehr zu wünschen übrig, deshalb auch großteils ein sehr unguter Geruch! (Innen - Außenbereich)

Zustand ein Witz!! Am Tag wie wir das Zimmer bekommen hatten war vom Vorgänger noch die Milch am Kasten(Aber kein kleiner Fleck, sonder über den ganzen Kasten) und im Bad waren noch am Spiegel die Zahnpasta Spucke! Aber nicht nur am selben Tag sondern die ganze Woche einfach krauslich!! Der Haltegriff in der Dusche war nicht mehr beschichtet und beim ersten Mal duschen schneidete ich mir in den Finger!!! Die Handtücher wurden zwar jeden Tag erneuert, aber diesen waren jeden Tag voll mit verschieden Flecken!! Klimaanlage kühlte erst so richtig am 2 Tag und im zweiten Zimmer funktionierte sie überhaupt nicht. Es wurde am selben Tag noch reklamiert und es wurde nichts getan! Am zweiten Tag war es unerträglich die sie schon fast heizte statt zu kühlen (Es hatte im Zimmer geschlagene 43 Crad! Meine Eltern konnten nicht schlafen und man bekam nicht wirklich mal Luft! Techniker waren 5 mal da und konnten es nicht beheben, Zimmer bekamen wir auch kein anderes. Erst wie ich einen riesen Aufstand machte, das wir zumindest einen Ventilator zur verfügung gestellt bekommen sollen brachte der Techniker nach 50 Minuten einen sehr alten verstaubten! !!( 01: 13)!!Am dritten Tag nachdem wir zur Reiseleitung gegangen sind bekommten wir endlich ein neues Zimmer!!! Riesen Schweinerei!!! Noch zu erwähnen ist das es in der Duschkabine sehr viele Schimmelflecken gegeben hat. Auf der Decke vom Balkon fehlte schon die Versade und es gab auch dort schon deutliche Schimmelflecken! Von allen aufgezählten Mängel sind Fotos vorhanden!

Das Service in der Früh sowie zu Mittag war keineswegs mit dem am Abend zu vergleichen. Das Trinken kam erst, wenn man mit dem Essen fertig war, oft musste man es sich sogar selbst holen! Das Service am Abend war hervoragend, Kellner fragte ab dem dritten Tag nicht einmal mehr was man trinken möchte, sondern brachte es von selbst! Ein dickes Puls an Freundlichkeit und Leistung! Leider zu bemägeln war, die nicht große Auswahl der Speisen und keineswegs Abwechslung! Die Wunderbar (einzige Bar die nach dem Abendessen noch offen hatte) aber leider musste man da mindestens 10 Minuten auf sein Getränk warten, weil meistens nur ein Kellner vor Ort war!!! Auch die zwei Pool Bars sind nicht wirklich gut aufgeteilt!

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft im Service sowie an der Rezeption okay! Reinigung der Zimmer war eine reine Katastrophe!

Echt klasse Umgebung, alles im Umkreis was man braucht!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Entertaiment Team war einfach nur faul und nicht wirklich bemüht wie ich es aus anderen Hotels kenne! Schade!!