Monachus Family Resort Sorgun

Liebe Juliane, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie in unser Haus einen schönen Urlaub erleben konnten ! Somit möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie Ihre positive Eindrücke und Ihre nette Komplimente für unser Personal und Service mit uns geteilt haben. Als Hotel Management, bemühen wir uns immer um unsere Gäste den bestmöglichen Service zu geben. In diesem Sinne sind wir Ihnen dankbar, dass Sie uns mit Ihren positiven Anmerkungen und Kommentaren unterstützen. Wir möchten auch betonen, dass wir im Konzept keinen Getränke Service bieten. Trotzdem bemühen unser Personal sich für Gäste Zufriedenheit so viel wie möglich das zu machen aber ständig ist das leider nicht möglich. Und über Essen würden wir uns auf Ihr detalliertes Feedback sehr freuen, bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren für Ihre Verbesserungsvorschlägen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihre Meinungen sehr. Damit können wir die von Ihnen kommentierten Bereiche und deren Schwachpunkte über Essen genauer auswerten um die Qualität unserer Dienstleistung zu steigern. Wir danken Ihnen noch Mal für Ihre Unterstützung und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Viele liebe Grüße von unserem ganzen Team ! Mit freundlichen Grüßen Makbule Şakrak Smiley Service Managerin (Gästebetreuung)