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Magdalena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 1 Woche • Strand
Wir werden wieder kommen!
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine wunderschöne Anlage mit Palmen. Die Anlage ist auf Hotel und Bungalows mit Palmgarten verteilt. Zwei schöne große Pools, Amphitheater und tolle Restaurants. Animationspool hat einen Poolbar mit Coctails und eine tolle Palme innen drin. Es macht schon was aus, dort sein Getränk zu geniessen. Zweites Pool ist für kleine Kindern und mit Wellenbad ausgestattet. Zudem sind zwei tolle Rutschen sowie Crazy River. Bei Crazy River bleibt man allerdings an den Kurven stecken, deshalb haben wir es gelassen. Zudem kann man den benachbarten Eco Hotel bis 18Uhr in vollen Zügen benutzen. Dort sind auch mehrere Rutschen und Atraktionen für Kindern. Wunderschöner Strand mit Kiessteinchen. Am Strand Bar, wo man sein Mittagsessen verkosten kann. Essen vielfältig. Jeden Tag neues Thema: asiatisch, türksch, Fisch ( Sushi, Meeresfrüchte), international...einmal köstlich! Viel Live Cooking! Alle Kelnern sehr nett und höfflich. Auf Wunsch wird der Tisch mit Blüten dekoriert. Keine Massenabfertigung wie wir es in anderen Hotels erlebt haben. Essen mit Liebe zubereitet und dekoriert. Die Anlage ist groß, deshalb verteilen sich die Gäste auf versch. Bereiche und ist dafür ruhig. Abends gab es immer professionelle Shows mit angereisten Künstler. Einfach Klasse! Kinderclub, Animationen...alles was man sich wünscht. Deutschsprachige Betreuung gab es leider nicht aber die Kinder fanden sich schnell zu recht. Am Lobby und Rezeption war immer jemand, der deutsch sprechen konnte. Bei Gästebtreuung konnte man alles auf deutsch erledigen. Es wird den eigenen Wünschen nachgegangen, was wir sehr zu schätzen hatten. Die Lage ist perfekt. 10 Minuten mit Dolmus (Ticket nur 1€) zu Side und Manavgat. Man konnte für wenig Geld viel sehen. Busse fahren alle 5 Minuten direkt vom Hotel aus. Sie bringen Touristen zum Basar, Altstadt, wo man nur will. Einfach Klasse! Zimmer waren ziemlich klein, offene Regale aber es störte uns nicht. Betten waren sehr bequem. Zimmerreinigung war täglich: Mülleimer entleren, Handtücher wechseln, Bad reinigen, Boden wischen, Betten machen, Getränke nachfüllen...mehr kann man nicht erwarten für das wenig Geld, was der Personal bekommt. Putzfrau war sehr höfflich und hat immer nachgefragt, ob uns alles passt. Wir waren mit der Reinigung zufrieden! Zusammengefasst: ein toller Urlaub und wir werden wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Magdalena
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Magdalena, Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Weiterempfehlung herzlich bedanken. Als Hotel Management, bemühen wir uns immer um unsere Gäste den bestmöglichen Service zu geben. Es freut es uns sehr zu hören, dass Sie in unserem Hotel einen sehr schönen Urlaub verbringen konnten und mit unserem Service zufrieden sind was uns natürlich positiv darin bestärkt den Service für unsere Gäste zu erhöhen und somit unsere Qualität auf ein höheres Niveau zu tragen. Wir möchten uns auch für Ihre nette Komplimente hinsichtlich unseres Unternehmens und besonders unseres Personals von ganzem Herzen bedanken ! Wir sind stolz darauf, es mit dem gesamten Management Team zu teilen. Wir danken Ihnen noch Mal für Ihre Unterstützung und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Viele liebe Grüße von unserem ganzen Team ! Makbule Şakrak Smiley Service Managerin (Gästebetreuung)