- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nachden wir in diesem Hotel ankamen, stellten wir relativ schnell fest, das dieses Hotel absolut nicht unseren Erwartungen entsprach: 1. Die Sauberkeit der Zimmer ließ nach mehrmaliger Aufforderung noch immer sehr zu wünschen übrig. 2. Frühstücksbuffet eher einfach und sehr übersichtlich. 3. Zimmer zur Straße sind sehr laut, wie eine sehr befahrene Bundesstraße. 4.Handtuchwechsel am Pool an manchen Tagen Wartezeit bis zu 2 Std. für ein Handtuch. Positiv ist zu erwähen: Sehr freundliches, arangiertes Personal an der Rezeption.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Olá Rueben, Thank you for telling us about your recent stay. Customer satisfaction is our No. 1 priority here at Monchique Resort & Spa, and we'd love another opportunity to wow you. Kind regards, Pedro Ferreira and the Monchique Resort & Spa Team
