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Ernst(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2017
Nicht alles was glänzt ist Gold
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Grundsätzlich empfehlenswert, allerdings kann es passieren, dass man beim Frühstück 20-25 Minuten anstehen muss. Auch die Kurzeit-Parkzonen sind durch Dauerparker belegt, was sehr ärgerlich ist.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Ernst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es sehr hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Bezüglich der Problematik mit unseren Kurzzeitparkplätzen sind wir stetig bemüht, unseren Gästen mitzuteilen, dass diese nur zum be- und entladen gedacht sind. Wir wissen, dass in der Hauptreisezeit/Ferienzeit unser Restaurant mit seinen Kapazitäten am Limit ist. Hier sind wir bereits bemüht, eine Änderung und Verbesserung zu schaffen. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns Ihre Kritikpunkte sehr zu Herzen nehmen und um entsprechende Verbesserungen bemüht sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürfen und Sie dann sehen, dass es durchaus auch anders geht. Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und herzliche Grüße aus Oberstaufen U. Christmann-Back (Direktorin) und das Team vom MONDI-HOLIDAY Alpenblickhotel Oberstaufen

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