- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel hat meine Erwartungen weit übertroffen. Die Ausstattung ist sehr modern und trendy, sauber und die freundlichen Angestellten machen das Bild eines wirklich herausragenden Hotels perfekt. Eine große Tiefgarage mit breiten Stellplätzen lässt eine kostengünstige Anreise ohne hohe Parkgebühren verwirklichen. Bisher bin ich immer nur in 4-Sterne-Hotels verreist und habe dem Hotel auf den Rat eines Bekannten eine Chance gegeben und wurde wirklich angenehm überrascht! Lassen Sie sich auf das Hotel ein und ich verspreche Ihnen Sie werden nicht enttäuscht werden. Da ich kein Frühstück genutzt hatte kann ich lediglich den Service an der Bar bewerten. Gemütliche und moderne Loungesessel und Barmöbel laden bei absolut moderaten Preisen zum verweilen ein. Die Auswahl an Getränken aller Art ist sehr groß und der Barkeeper ist mit einer besonders großen Leidenschaft auf spezielle Wünsche eingegangen. Kleine Snacks sind ebenfalls im Angebot enthalten.
Ich hatte ein Standard-Zimmer für 6 Nächte. Dabei gab es lediglich 2 kleine Punkte, die mir aufgefallen sind. Zum einen gab es keinen Tresor und es mir fehlte ein Kleiderschrank. Allerdings ist das wohl jammern auf hohem Niveau. Ich bekam mich damit arrangiert, wodurch es mich nicht wesentlich gestört hat. Das Zimmer bietet ein offenes Regal sowie eine kleine Kleiderstange; was für 2-3 Nächte mit Sicherheit völlig ausreichend ist. Ansonsten war das kleine, aber sehr moderne und sauber gestaltete Zimmer mit einem bequemen Bett, einem großen Loungesessel, kleinem Schreibtisch, großem Spiegel, Flachbild-TV und einem wirklich tollen Bad ausgestattet, womit das Hotel zurecht wirbt. Alles in sehr sauberem und (optisch) hygenischen Zustand. Neben einem gut funktionierenden Fön war das Bad ebenfalls mit einigen Badeutensilien und ausreichend Handtüchern versehen. Geschlafen hab ich aufgrund der Lage zum schönen Innenhof, bzw. der Wohngegend sehr ruhig. Bei meiner nächsten Buchung werde ich für so einen langen Zeitraum auf jeden Fall ein Business-Zimmer wählen, denn hier ist laut Rückmeldung des Hotels ein Schrank mit im Zimmer drin. (Kostet allerdings 20€ mehr)
Das Personal macht das Hotel mit Sicherheit zu einem großen Stück mit aus. Die Reinigungskräfte begrüßen Sie morgens herzlich, bevor an der Rezeption mehr beiläufig als gezwungen gefragt wird, ob man gut geschlafen hat. Freundlich- und Herzlichkeit werden hier ganz groß geschrieben, so mein Eindruck. Es war zu jeder Zeit ausreichend Personal vor Ort, sodass jeder Gast direkt und vor allem kompetent und mit herausragender Freundlichkeit betreut wurde. Lange Wartezeiten sind nie entstanden und die Abwicklung von Checkin und Checkout erfolgte reibungslos und schnell. Man ließ mich aufgrund des Wetters sogar kurzfristig einen Tag früher abreisen ohne die Nacht zu berechnen - Tolle Leistung! Fragen wurden mit einer großen Hilfsbereitschaft beantwortet und ich hatte jederzeit das Gefühl mit allen Rückfragen willkommen zu sein. Man bekommt hier wirklich den Eindruck vermittelt, dass es sich um ein Hobby der Angestellten und weniger um Arbeit handelt. Wirklich toll! Einen Grund zur Beschwerde hatte ich nicht, daher kann ich nicht sagen wie damit umgegangen wird. Dem Anschein nach würde ich jedoch sagen mit Sicherheit sehr kompetent.
Der Ostbahnhof ist zu Fuß in 5 Minuten zu erreichen und um das Hotel gibt es viele Lokalitäten (zu denen das Hotel gut beraten kann)
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carolin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 29 |
Liebe Carolin, vielen vielen Dank für Deine geniale Bewertung Das gesamte Team hat sich wirklich darüber gefreut. Viele Grüße und hoffentlich bis bald Sebastian Eidam Hotel Manager