- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Uns gefällt es in Davos, insbesondere im Hotel Sunstar Park sehr gut. Kein Wunder, traf man uns zum wiederholten Male als Gast in diesem Haus an. Bei Ankunft gibt es jedesmal ein kleines Willkommensgeschenk. Die Zimmer sind grosszügig und wie auch der Rest des Hotels sauber. Am Abend wird jeweils eine süsse Überraschung, zusammen mit dem Wetterbericht des kommenden Tages, auf dem Kissen arrangiert. Das Essen war sehr lecker - abwechslungsreich und es gab immer genug von allem. Am Service im Speisesaal und auch am übrigen Personal gibt es nichts auszusetzen. Alle sind aufmerksam, sehr nett und hilfsbereit. Allerdings lässt die Kompetenz der Receptionmitarbeiter/innen zu wünschen übrig. Zu Weihnachten bekamen wir einen Gutschein für das Sunstarhotel geschenkt. Die Mitarbeiterin/innen waren nicht fähig, diesen mit der Schlussabrechung zu verrechnen. Uns wurde der "Gutscheinbetrag" bar ausbezahlt. Auch mit der Verrechnung mit "WIR" waren sie leider heillos überfordert. Nachdem wir die Mitarbeiterin zweimal auf den Fehler (zu unseren Gunsten!) aufmerksam machten, bekamen wir zur Antwort, dass dies schon richtig so sei. Alles in allem dauerte das Auschecken mehr als 30 Minute. Etwas zu lange. Wirklich schade um das ansonsten schöne Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jordan |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |


