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Franz (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine Zimmersafes, hohe Preise
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Lage perfekt für Stadionbesuche u Konzerte, da direkt gegenüber. Zimmersafes funktionieren nicht, uns wurde mitgeteilt, dass es sich hierbei um ein generelles Problem handelt, das auch schon länger bekannt ist. Keinerlei Kulanz, wir mussten Smartphone, Tablet-PC, Bargeld, Schmuck und Devisen an Rezeption abgeben, da ansonsten ungesichert im Zimmer. Preise für Frühstück auf Schweizer Niveau, Parken kostet 24 CHF pro Nacht. Es empfiehlt sich, dieses im voraus anzumelden, da bei Konzerten auch Konzertbesucher das Parkhaus nutzen, es gibt ansonsten im weiteren Umkreis keine Parkmöglichkeit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Für die etwas späte Beantwortung Ihrer netten Hotel Bewertung entschuldigen wir uns, möchten es aber dennoch nicht versäumen Ihre wichtigen Hinweise zu unserer Dienstleistung zu kommentieren und bedanken uns recht herzlich bei Ihnen dafür. Die Funktionalität der Gästesafes in den Zimmern wurde nochmals in allen Zimmern überprüft und sollten in der Zukunft keine weiteren Probleme abgeben. Bedingt durch die erst kurz vorher gelieferten und eingesetzten Safes, waren einige offensichtlich der Nachkontrolle zur Funktion entgangen. Es ist auch richtig, dass es vorkommen kann, dass die Garage bei Veranstaltungen im Stadion eine grosse Nachfrage auslöst. Da wir ein öffentliches Parkhaus betreiben können hierfür manchmal Engpässe entstehen, diese lösen sich dann aber nach dem Anlass für die Hotelgäste normalerweise wieder auf und genügend Plätze werden vorhanden sein. Nochmals vielen Dank für Ihre Hinweise und wir würden uns freuen Sie recht bald wieder im RAMADA Hotel Zürich City begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Zürich Ihr Gastgeber, Detlef F. Linder