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Uwe (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine gute Organisation
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es war eine Freude, daß uns bei der Ankunft ein Hotelmitarbeiter zu unserem Zimmer geführt hat, denn das war auch notwendig weil unser Zimmer am weitesten von der Rezeption, vom Wellnessbereich und vom Essensbereich entfernt war. Das der Hotelmitarbeiter uns zwar den Weg gezeigt hat, aber beim Hereintragen des Gepäcks nicht mitgeholfen hat, war wohl nur ein Versehen. Wenn man bei seinem ersten Aufenthalt in diesem Hotel das am weitesten entfernte Zimmer bekommt, trägt nicht dazu bei, eventuell noch mal wieder zu kommen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Uwe
Alter:61-65
Bewertungen:26
Kommentar des Hoteliers

Liebe Heidi, selbstverständlich sollte Ihnen der Kollege der Ihnen den Weg zum Zimmer zeigt auch das Gepäck, wenn gewünscht, abnehmen. Wir werden hier noch einmal mit dem zuständigen Mitarbeiter sprechen. Es würde uns trotzdem freuen Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen. Ihre Familie Mühl mit gesamten Team!