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Wolfgang (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Strand
Nein Danke !
2,7 / 6

Allgemein

Hatte einen Gutschein im Internet gekauft, kam mir als nicht Willkommen vor ! Haben angeblich 5 Sterne, frage mich wo für ! Handy usw. war gut.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war i. O. Sauber, 2 Fernseher, war schön. Zimmerservice sprach leider kein Deutsch !!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Hatten Tisch reserviert, uns wurde mittgeteilt um 18 Uhr, um 19.50 Uhr müssten wir fertig sein !!! No go !


    Service
  • Sehr schlecht
  • Obwohl alles klar war bei der Buchung, sehr viel Schwierigkeiten mit der Rezeption gehabt. Restaurant.....na ja...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Shopping usw. ideal.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool, leider war nicht alles in Betrieb. Wahrscheinlich defekt ?


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:56-60
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang, es tut uns Leid das Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im Hotel nicht zufrieden gestellt hat. Wir hätten uns sehr darüber gefreut wenn Sie Ihre Mängel bzw. Probleme direkt Vorort mit uns besprochen hätten. Wir würden uns sehr freuen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns überzeugen zu können und würden uns sehr freuen wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Liebe Grüße aus dem Harz. Ihre Familie Mühl mit gesamten Team!