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Sascha (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Definitiv keine 5 Sterne wert!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei der Anreise wurde zur Sicherheit des Hotels eine Kreditkarte oder eine Baranzahlung (50 € pro Nacht verlangt), obwohl Hotel schon vorab gebucht und bezahlt wurde. In den Buchungsbestimmung war davon nie die Rede und somit direkt der erste Dämpfer an der Rezeption. Für mich in einem angeblich hochwertigen Hotel eine bodenlose Unverschämtheit! Wird dies auch beim Check-In von prominenten oder Stammgästen erwartet oder diskriminert man hier junge Menschen, weil man Ihnen finaziell das Hotel nicht zutraut!?! Das Hotel wirkt im Inneren abgewohnt und ist defintiv nicht zeitgemäß eingerichtet ( Teppich / Tapeten ). Unser Zimmer war relativ klein ( vllt. im Zusammenhang mit der Internetbuchung über Dertour), aber entsprach unseren Vorstellung nach Nichtraucher-Status und ruhiger Lage zum innenliegenden Wohngebiet. Das Badezimmer empfand ich als extrem schmal und eng. Die Badezimmerausstattung war in Ordnung, bei Ankunft wiesen 2 Handtücher Verschmutzung vermutlich durch die Wäscherei auf. Die Möblierung ist auch eher durchschnitt und keine wirklich modern angepasste Ausstattung. Das große King-size Bett war ok, aber nach meinem persönlichem Empfinden nicht besonders bequem. Frühstück war befriedigend, allerdings war die Hartkäseauswahl sehr schwach, auch Aufschnitt kenn ich aus anderen hotels in größerem Umfang. Was besonders traurig war, ist die ständige Unaufmerksamkeit des Personals bezüglich des zeitigen Abräumens von Geschirr und der Sauberkeit der Tische. Hier sollte dringend das Personal gemäß des hohen Hotelstandards nachgeschult werden!! Alles in allem für mich max. ein 3 Sterne Hotel, zur Weiterempfehlung nicht geeignet!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:19-25
    Bewertungen:1