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Tina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 2 Wochen • Strand
Sehr erholsamer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir kommen immer wieder gerne ins Faro Jandia, da wir uns hier sehr gut erholen können.


Zimmer
  • Gut
  • Die Aussicht ist fantastisch. Die Ausstattung ein wenig in die Jahre gekommen aber insgesamt noch gut. Die Bäder sollten renoviert werden - es wäre wünschenswert, dass alle Zimmer neue Duschen erhalten. Die auseinander-rutschenden Betten kann man vom Hausmeister „zusammenbinden“ lassen - einfach an der Rezeption melden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Nach den letzten Aufenthalten und den neuesten Bewertungen hatten wir ein mulmiges Gefühl, das sich glücklicherweise nicht bestätigt hat. Das Frühstück ist sehr gut - besser als bei unserem letzten Besuch in 2020. Ich verstehe nicht, dass es tatsächlich keine frisches Obst gegeben haben soll. Wir hatten genug Auswahl an frischem Obst (auch bei unseren früheren Aufenthalten). Diesmal gab es aufgeschnitten Melone, Orange, Kiwi u. Ananas. Zudem gab es noch Äpfel, Bananen, Birnen, Pflaumen, Granatäpfel etc… Der frisch gepresste Orangensaft schmeckt wunderbar - besser als früher aus dem Zucker-Automat. Es gibt früh noch verschiedene Wurst- und Käsesorten, spanischen Schinken etc. Zudem Marmelade, Joghurt (hierzu gibt es auch Dosenobst).. Verschiedene Brotsorten (auch relativ gutes Vollkornbrot - zu finden beim Toastbrot). Eier in allen möglichen Variationen - Omelette etc. Das Mittagessen ist nicht nur in Buffetform, sondern man kann auch à la carte bestellen. Das finden wir wunderbar - der Fisch schmeckt uns hier immer besonders gut. Das Abendessen ist ok aber sicher nicht das Highlight des Tages. Hier wird bspw. Fleisch und Fisch zwar frisch gegrillt - aber leider mit relativ viel Öl und viel Salz/Pfeffer. (Das Öl hilft, dass nicht alles an der Grillplatte festklebt und dass alles irgendwann fertig wird - scheinbar fehlt hier die Hitze am Grill…) Fleischqualität fand ich persönlich nicht immer gut - da kann der beste Koch nichts machen. Die Schmorgerichte sind gut - aber sehr wenig gewürzt, auch die Suppen muss man meist nachwürzen. Die Pastastation ist für mich uninteressant - sieht meiner Meinung nach nach Kantine aus. Es gibt viele verschiedene Salate zur Auswahl. Vorspeisen sind auch immer vielfältig. Bei uns wurde das Buffet immer bis zum Ende aufgefüllt (wir sind tendenziell immer gegen Ende beim Essen gewesen - auch beim Frühstück). Nachspeisen und Kuchen ok. Insgesamt hat sich die Küche unserer Meinung nach im Gegensatz zu 2020/02 wieder ein wenig gesteigert - aber es ist noch Luft nach oben.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir finden es gut, dass so viele bekannte Gesichter noch immer im Faro Jandia arbeiten. Die meisten haben jeden Tag gute Laune und ich denke, die Kollegen verstehen sich untereinander gut. Wir wurden fast immer sehr freundlich bedient. Egal ob an der Bar, oder im Restaurant. Lediglich der ein oder andere Koch am Grill hatte wohl mal einen etwas schlechteren Tag erwischt. Die Zimmerreinigung war auch wieder sehr gut. Danke für den guten Service von Allen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir sind bereits zum dritten Mal hier gewesen und es war definitiv nicht das letzte Mal. Die Lage ist für uns perfekt. Link und rechts kann man kilometerweit am Strand laufen. Es befinden sich ein paar kleine Geschäfte in der näheren Umgebung und auch nach Morro Jable ist es nicht weit.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Sauberkeit der Sauna war diesmal tatsächlich noch schlechter. Wir haben das sowohl an der Wellnessrezeption als auch an der Hotelrezeption gemeldet. Allerdings hat es drei Tage gedauert, bis die Duschen an der Sauna etwas sauberer waren. Die Holzbänke und er Sauna waren oft verschmutzt. Meiner Meinung nach muss ein Wellnessbereich mehrmals am Tag gründlich gereinigt werden - inklusive Sauna und Duschen. Für den Innenpool ist scheinbar niemand verantwortlich - dort lag das ein oder andere Teil mehrere Tage im Wasser am Rand, bis wir es doch mal selbst entfernt haben, da es uns störte. Hier würde ich mir wünschen, dass man mehr auf Sauberkeit achtet - das klappt in den anderen Bereichen im Hotel doch auch. - Am Außenpool z.B. werden die Liegen täglich abgewischt etc… Die Sauna muss man coronabedingt reservieren. Die Organisation (Wellnessrezeption) klappt wunderbar. Die Massagen (externer Anbieter) waren auch wieder sehr gut! Preis- Leistung und Freundlichkeit perfekt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Tina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unserer Hotelleistungen genommen haben. Es ist eine Freude für uns alle zu wissen, dass Sie erneut Ihren Urlaub bei uns verbracht und genossen haben. Herzlichen Dank von allen Abteilungen, für Ihre sehr netten Worte und die tolle Bewertung, welche uns anspornen noch besser zu werden und unsere Arbeit im Faro Jandia so erfreulich macht. Besonders freut es uns, dass SIe die Verbesserungen am Buffet bemerkt haben und positiv bewerten. Ihre Kritikpunkte geben wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter und hoffen, dass wir bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt auch hier mit positiven Verbesserungen überraschen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit unseren besten Grüßen, Recepcion.farojandia@murhotels.com