MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

Das Hotel Neptuno ist ein gut geführtes Haus im Zentrum von Playa del Ingles. Alles ist sauber, die Mitarbeiter in allen Bereichen sind freundlich und zuvorkommend. Das Angebot an Speisen und Getränken ist durchschnittlich und zu normalen Preisen.

Es gibt wohl mehr oder weniger intensiv renovierte Zimmer. Wir hatten ein Zimmer, das noch eine Badewanne hatte und noch die alte Wandfliesung hatte. Die Zimmer sind ausreichend groß, sauber und in gutem Zustand, aber nichts herausragendes. Fernseher, Mininar, Safe gegen Gebühr, WLAN sind vorhanden, aber für mich im Vier-Sterne-Segment auch nichts besonders zu erwähnendes. Die Reinigung erfolgte regelmäßig und war okay.

Die Qualität der Speisen war zu allen Tageszeiten in Ordnung. Es war aber auch nicht wirklich was besonderes. Das Angebot an Obst und Gemüse war eher spärlich. Zum Schneiden vom Obst, wären schärfere Messer angebracht. Die Getränke sind von guter Qualität und zu humanen Preisen.

Der Service ist okay. Die Mitarbeiter vom Empfang über die Gastronomie bis zu den Zimmermädchen waren freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel liegt nahe am Yumbo-Center. Absolute Ruhe wird man hier nie finden. Doch durch die Dämmung der Fenster und in einigen Zimmern auch der Türen ist der Lärmpegel des Yumbos verträglich. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Umgebung. Zum Strand am Anexo geht man ca. 10 Minuten. Ein Bustransfer wird angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poollandschaft ist schön und zu unserer Urlaubszeit bekam man immer eine freie Liege. Schaumstoffunterlagen befinden sich auf jedem Zimmer. Die Badetuchregelung ist neu. Der Sinn geht mir nicht so recht auf. Der Fitnessraum ist eine Katastrophe.