Das Hotelzimmer war in einem stark renovierungsbedürftigem Zustand, das Hotel verdient m.E. nicht mehr die 4-Sterne-Kategorie. Das Badezimmer war eher eine Zumutung: Grünspan an den Armaturen, Rostflecken, kaputte Kacheln, Schimmel in den Fugen, zerschlissene Handtücher. Entsprechende Fotos sind gemacht. Die mehrfache Bitte um ein anprechendes anderes Zimmer erfolgte zunächst nicht, dann jedoch schnell, nachdem Kakerlaken im Zimmer zum Vorschein kamen.
siehe oben = Teil 1, Teil 2: Zimmerwechsel: besserer Zustand
Positiv hervorzuheben ist das sehr freundliche Personal des Gastronomiebereiches.
Positiv hervorzuheben ist das sehr freundliche Personal des Zimmerservices. Umgang mit Beschwerden: negativ.
Die Nähe zum sog. Yumba (= Touristenmarkt sowie Partymeile bis in den frühen Morgen) in Playa del Ingles hat erhebliche nächtliche Ruhestörungen zur Folge.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Hotels in der Nähe von MUR Hotel Neptuno Gran Canaria
Beliebte Hotels in Playa del Ingles
Beliebte Hotels in Spanien
